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 问卷调查
 
 组织机构

主办单位:华夏酒报社

官方网站:中国酒业新闻网

承办单位:北京华夏酒报传媒广告有限公司

 活动时间

2007年11月,活动筹备阶段;

2007年12月,新闻调查活动启动阶段;

2007年12月—2008年1月,新闻调查、读
者推荐、评价阶段;

2008年2月,发布入围名单、网上投票阶段;

2008年3月,峰会召开和调查结果发布阶段。

 调查范围
2007年度表现突出的酒类生产企业、经销商;
行业中表现突出的管理者和经营者;
将酒业作为重点支柱产业的城市。
 联系方式
联系地址:北京市西直门外大街110号
418室(100044)
联系电话:010-68316978 68316979
传真:010-68311896
会议联系:孙文东 13356970019
会议联系:李洁  13718375576
 下载表格
请点击这里下载推荐表格:下载
 
现在位置:中国酒业新闻网->专题频道->首届中国酒业竞争力峰会->即时报道
渠道竞争力的核心诉求
华夏酒报·中国酒业新闻网  作者:潘文富  编辑:尹贵超  时间:2008-2-27 9:27:39   订阅邮箱快讯


创新
     在营销领域,一个新的营销手段一旦被使用,即刻作废,这也就是我们常说的营销同质化。再好的营销策略和手段,一旦大家都在做,也就没有意义了。
     从另外一个角度来看,创新就是不断地制造新的规则,给竞争对手制造更高的追赶成本。
     不断的创新,使自己的创新与其他经销商当前的做法形成差异化,并且,这个差异化可以让其他渠道成员迅速识别,尤其是与你有生意往来的客户。
     销售工作是由若干个环节构成的,几乎所有的环节都可以进行创新,那怕是翻新,但一定要有新的东西出来。例如,新产品的引进、新服务方式的使用、市场推广活动的创新等等。需要注意的是,创新的主体并不是经销商老板自己而是企业的员工。作为老板,要有这方面的意识,对员工的创新意识给予保护,并创造适宜的内部环境,鼓励员工不断地提出创新方案。


创建公司品牌
     对客户来说,公司品牌是一种保证,给上下游客户都能带来信心的保证,带来安全感。同时,良好的公司品牌还能促进内部员工的归属感。
     品牌,其实很简单,将其简化,也就两个方面:一是品牌定位,二是品牌传播。所谓品牌定位,就是清晰品牌的支撑内容,例如,员工素质高、服务反应快、货品齐全等等。总之,要有自己清晰可突出的特点;所谓传播,就是把你的优秀公司品牌、定位好的公司品牌,告之天下。最简单的方法就是上电视台做广告,方法简便,问题是太贵,不适合经销商。
     其实,还有两种办法可以实现低成本传播:一是主动为下游客户做一些特别工作,通过现实发生的故事来演绎和传播公司的品牌;二是利用媒体,经销商不管是经销什么的,在所经销的行业都算是一个专家,尤其是快递消费品行业,可利用经销商老板自己所掌握的专业知识,在本地的报纸媒体上刊登一些写给消费者的相关产品知识。一般来说,这类生活指南类的稿件,地方报纸媒体的接纳度是很高的,而经销商则可以利用这些报纸来为自己做免费的宣传。


服务
     服务无止尽,优质的服务可以淡化彼此之间在利益方面的纠缠,尤其是出乎客户意料之外的服务措施,更加能感动客户。
     服务体现在两个方面:一是态度,二是行动。业务人员上门时的态度,接电话的态度,下游客户上门所受到的接待,对客户提出问题的反应速度等等。而代下线客户整理仓库,定期召开新品推荐会,提供24小时的电话定货服务(虽然极少数二批商会在半夜打电话订货),为下线客户制作名片等等,这些具体的动作,虽然花钱不多,但却能立竿见影。
     一切问题的核心都是人,扩大渠道竞争力也是围绕着人转,商人和商人之间,是以利益作为纽带的。当然了,利益不是单一的,而是复合的,服务是感情利益,品牌是安全利益,创新是发展利益,这些利益形式也都是下游客户们所需要的,只不过,大家很少关注而已。

来源:《华夏酒报》
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