瓶里的文化应取信消费者
在很多人看来，言辞间但凡涉及文化二字，必是扬扬洒洒的宏篇阔论，特别是与酒这一凝结着中华民族文化精华的特殊商品相结合，就更要“堂堂乎居于庙堂之上”了。
神舟葡萄酒公司总经理李继领则认为，生产企业不应该“为文化而文化”，既然是以提升品牌形象，拉动市场销售为目的，那么就必须明确，文化是以酒的形式装在瓶子里面的，必须设身处地的为消费者着想、服务，文化是用来拉近产品与消费者之间距离的，而不是画地为牢，把自己局限于对阳春白雪的孤芳自赏中。
就此，李继领分析了神舟葡萄酒走过的发展道路，他表示，在这50年的岁月中，神舟正是以沟通为目的，以情感为方式，以产品为载体对消费者进行文化传播的。通过产品承载文化，让消费者打开瓶塞，倒进杯子里的是酒，记在脑子里的是品牌文化，那么文化对产品的传播效果就会大大增强。
那么，该如何把自己的文化装进酒瓶子里呢？
神舟葡萄酒坐落于河南民权，曾几何时，黄河故道产区既有市场又有口碑，尽领一时风光。
李继领介绍，随着黄河故道产区影响力的衰落，加之一年前遭遇了民权葡萄酒风波，当地很多企业迫于生存和现实的压力，一度将自己的主战场转移到了中低端产品上，这无可厚非，也不失为一种“曲线救国”的策略，但关键在于，应该从这个过程中不断深入市场，熟悉市场，为品牌的提升积蓄经验和力量，做低端市场不等于品质低，更不等于心气低。经历过这些起伏波折，神舟既改变了许多，但也有自己始终坚守的东西，正是在这些变与不变之间，神舟文化一点点注入了瓶中。
变的是外部环境，不变的是做酒原则。抱定这种态度，神舟葡萄酒静下心来做产品、做市场。这个阶段，神舟的酒瓶子里装的是对市场、对消费者、以及对自己负责的态度。用李继领的话说，过硬的品质是产品立足于市场的基石，从文化的角度讲，这就是品牌的公信力和生命力，而围绕公信力与生命力所建立的文化体系，通过产品来传递给消费者，让消费者体验出其中的这份文化，是最行之有效的传播途径。
《华夏酒报》记者了解到，春节旺季过后，神舟厂里仍保持着产销两旺的喜人势头，能常年获得消费者的这份厚爱，可以说正是瓶中的文化元素帮了大忙。李继领表示，不管消费者的理念和意识如何变革，对于品质的关注，是永远不变的。
瓶外的文化要体贴消费者
如果说瓶里的文化是以质量为基础，帮助产品获得消费者信赖，那么瓶外的文化就应该以市场为导向，关注不同时期、不同地区、不同层次消费者的需求，尽企业所能地去满足这些需求，体现的是其对消费者的体贴，这也是神舟在打造品牌文化的过程中一贯坚持的做法。
最近，神舟葡萄酒有一款产品在市场上很流行，其名曰“欢天喜地”，这款产品属于甜酒，但与目前市场大所常见的同类产品相比，其特点相当鲜明，神舟葡萄酒总工程师许臣中介绍，欢天喜地酒在酿制过程中科学添加了多味中草药，产品立意于健康、时尚，上市之后很快就得到了消费者的广泛好评。
谈起这个产品的开发研制过程，李继领表示，这完全是出于满足消费者需求的考虑，因为甜型葡萄酒非常适合于中国消费者的口感习惯，但由于长久以来种种因素的影响，使得甜型酒在消费者心目中被定位成低端产品，随之而来的问题就是，明明很多消费者想喝自己喜欢的甜型酒，但苦于市场上难觅档次、价位均适中的满意之选。
正是察觉了这一情况，神舟酒业决定开发一款“新型的甜酒”，将功能性作为其附加值，提升产品的档次，从而满足消费者心理与口感的双重需要。
于是，神舟葡萄酒通过与河南省食品工业科学研究所合作，先后解决了配方、工艺上的一系列难题，最终推出了欢天喜地酒。
河南食品工业科学研究所公司董事长沈祥坤如此评价，这款产品有助于改变消费者“甜酒就等同于低档产品”的片面认识，为河南的葡萄酒企业探寻一条既符合自身特点，又迎合市场需求的发展道路。
当然，这种对消费者的关怀不仅仅体现在产品开发上，对于消费者关注的话题、事物，如果能找到合适的切入点去利用，同样可以让消费者感到品牌与自己息息相关。
谈到这一点，李继领不由露出几分得意，算是巧合吧，50年前神舟葡萄酒诞生的时候，可没人想到50年后中国的载人航天飞船会跟自己同名，但既然神舟五号、六号都已经成为焦点了，那神舟葡萄酒在与全国人民一样倍感骄傲与高兴之余，也要体现出自己的一份责任感来，“总要给‘神舟’两个字多添点光彩吧。”李继领笑道。
所以，神州葡萄酒在一些区域市场里举办了航天图片展，请专家举行航天知识讲座，给消费者介绍“神舟”号飞船是怎么在太空中遨游的，还组织群众到厂里一起收看关于“神舟号”的电视实况直播。
这些都是属于酒瓶之外的，却让消费者从中深切体会到一种关怀，作为一个50年历史的老牌葡萄酒企业，显然，他们在做文化时没有盲目地随潮逐流，而是用心寻找了最“解渴”的那碗水。
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