“现在市面上酒的品牌太多了,打广告的白酒品牌也数不胜数,究竟该选择什么品牌呢?”正在为自己的婚礼筹备酒水的小王夫妇感到非常苦恼。 时下,白酒企业为了提升自己的品牌影响力,不惜重金在媒体上大肆宣传,宣称自己的文化、历史、技术、工艺等等,“知名度”有了,销量和市场认可度是否真正提升却不置可否。 原因何在? 笔者认为,多数企业在一味地宣传自己的文化,而这些所谓的“文化”对普通消费者来说都是“虚无缥缈”的东西。 其实,真正让消费者“掏钱”的消费诉求,“健康消费”的理念却被众多的白酒企业忽视了。 所谓健康消费,不仅包括对酒类产品安全保证的理念,而且包含了消费者对消费产品的认知、选择以及性价比分析等因素。 在温家宝总理作出的《政府工作报告》中,提出了今年要着重做好的九方面工作,其中第四方面提到“做好产品质量安全工作”,这和酒类企业有着直接联系。落实好这项任务,不仅有利于企业的发展,而且为企业尽好社会责任提出了明确的方向,这应该引起酒行业的高度重视。 食品安全事关人民群众的身心健康,是全民的责任,需要规范的法规去落实监督,企业也有责任引导消费者增强食品安全的自我保护意识。 食品安全被政府强调了,相信也会引起众多企业的足够重视。但是,消费者对产品的认知却很少,对产品的认知就是对其标识的认识以及该产品在制造、包装、储运过程中符合卫生安全情况的认识。食品安全的强调在于让消费者明白产品的健康所在,明白饮酒的适量是多少,而这就是企业的责任,是需要企业告诉消费者的内容。 虽然,正规企业在产品包装上都会有所标示,但是能够懂得判断这些标示的消费者却很少,多数消费者在购买时除了看看商标之外,很少有意识去关心这些问题。如果企业能够在产品的认知上予以突出,引领消费者增强认知意识,那么,必将在营销上开拓出自己的新思路。 正如所有的汽车本身都是集安全、舒适等为一体设计的,但是沃尔沃却强调和突出了安全性,也就赢得了市场。 小王夫妇的苦恼是很多消费者在购买酒类产品时的共同问题,面对市场上名目繁多的酒类,面对炒作的沸沸扬扬的品牌,决定企业存亡的消费者却被“埋”在了云里雾里不知所措。 这种情景之下,健康消费的引导理念就显得尤为重要,分析购买者的实际需求,为其量身选择适合其消费能力和需求的产品就是引导健康消费理念。 “只选对的,不买贵的”,在帮助消费者买到合适产品的同时,也为自己的品牌拉到了“回头客”。 引领健康消费,是企业彰显社会责任的一个重要方面,同时也是企业“拉拢人心” 的捷径。若能深入挖掘,定能赢得人心,名利双收。
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