一个企业集团，正如一个国家，一个国家会遇到各种自然灾害，一个企业同样会遇到各种危机事件。

    　不同的是，自然灾害的出现有许多客观原因，有的时候无法预测到各种自然灾害，但是企业却没有任何理由，因为一场危机就足够让一个企业破产。

    　许多企业因为一次危机事件而沉默下去，甚至是破产，如何去搞好企业公关，为此许多企业都专门成立了公关部，还有专门的新闻发言人，来处理和应对危机事件。

    　为什么我们一定要等到危机到来之后才去处理呢?许多企业往往都囿于“亡羊补牢，为时未晚”的思想，却忽视了要防患于未然。如果说地震不可以预测，那是因为自然太复杂，目前非人力可为，而企业的潜在危机，是可以预测，可以预防的。

    　市场经济发展到今天，有很多经验是可以借鉴的，为了企业能够快速稳健发展，我们必须要学会去预测企业的潜在危机，去引导企业向健康的方向发展，规避风险。一个优秀的企业，优秀的战略发展部，必须把预测企业潜在危机、规避企业发展风险，放到重要的位置。

    　大家都知道蝴蝶效应，它是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这还被形象地解释为：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯爆发一场龙卷风。

    　然而，很少有企业把它的精髓用于实际的企业发展中。

    　对于企业来说，要预防潜在危机的发生，必须从源头进行控制，管理好企业的每一个细节，时刻关注企业内的任何信息和数据，并对它们进行分析，做好预测。具体如下：

    　★树立全员的企业安全发展意识，尤其是企业的中高管理层；

    　★建立畅通的信息反馈系统和信息共享平台；

    　★建立一整套细节管理制度，强调全员的细节管理，把企业发展的每一个细节都做好；

    　★鼓励大家积极提建议，针对公司存在的潜在危机，提出自己的预防措施，并进行一定的激励；

    　★对玩忽职守者，严惩不待。

    　一场地震给无数的家庭带来了灾难，我们除了祝福和力所能及的援助外，就是要做好自己的本职工作。同时，作为营销人，也给广大的中国企业敲一个警钟，企业潜在危机，是可以预测到的，可以规避的，不要期望“亡羊补牢”。