上半年全国消协组织受理消费者投诉超30万件

    新华网北京８月６日电（记者陈玉明、刘羊旸）记者从中国消费者协会获悉，今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉３０７６２６件，比２００７年同期上升２．７％。 

    中消协对全国各省、自治区、直辖市消费者协会（委员会）的统计汇总显示，今年上半年共受理消费者投诉３０７６２６件，比２００７年同期上升２．７％；解决２９１２７４件，为消费者挽回经济损失２８９３４万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的６２１９件，加倍赔偿金额４１６万元；经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款１５７７万元，接待来访和咨询２２７万人次。

    统计数据显示，在投诉问题中，质量问题最多，占５８．６％；营销合同问题占８．１％，价格问题占６．２％，计量问题占２．０％，广告问题占１．９％，假冒问题占１．９％，安全问题占１．８％，虚假品质占１．７％，人格尊严占０．３％，其他占１７．４％。

    如按类别分，投诉问题中，百货类占２９．６％，家用电子电器类占２５．９％，服务类占２５．９％，房屋及装修建材占６．４％，家用机械类占５．６％，农用生产资料类占２．５％，其他类占４．１％。

    据了解，上半年投诉文章来源中国酒业新闻网增长较多的商品有文体用品、首饰工艺品、空调类产品等。此外，关于销售的投诉增长了５３．２％，其中对电视购物、网络购物、邮购的反映相对集中。