萧然,现任贵阳富隆酒窖执行董事,贵阳泰丰发展有限公司董事长,早年与人合伙创办了西西弗连锁店(国内最成功的民营连锁店之一)。2007年,萧然毅然抛下了积累12年的辉煌事业,华丽转身,投身美酒行业。
萧然介绍说,喜欢葡萄酒与他的建筑师好友江宁有很大的关系。因为项目合作的关系,也因为江宁特别喜欢葡萄酒,于是很多次会议都是在欣赏葡萄酒的氛围中进行的,非常有趣。
2007年初,萧然开始规划经营葡萄酒,2007年9月,千甸贵阳富隆酒窖开始试营业。
作为西西弗连锁店的创始人之一,萧然自然对经营书店和管理团队有着独到的见解,有很多理念完全可以用到葡萄酒经营中。葡萄酒,尤其是高品质的葡萄酒,因时间不同、心情不同,会有不同的发现。而且可以跟朋友一起欣赏葡萄酒,还可以告诉朋友葡萄酒背后的故事,共同探讨葡萄酒文化。当发现一款不错的葡萄酒,萧然会迫不及待地与朋友分享。
在发现和分享上,书与葡萄酒高度吻合,因为它们的层次都非常丰富。葡萄酒充盈着文化的符号,必须充分认识产品的文化属性才能更好地经营葡萄酒。卖书时,萧然举办文化讲座。卖化妆品时,萧然举办美容讲座、健康讲座。卖酒,萧然每两周举办一次讲座,分为两种形式。一种形式是“美酒生活”,把葡萄酒与生活中关于美的东西联结在一起,请来名家,像摄影家、观鸟专家、艺术品收藏家和健康方面的专业人士来举办讲座,在享受与欣赏美酒的同时,感受生活之美。而另一种形式是“专业的品酒会”,以讲解葡萄酒专业知识为主,与葡萄酒爱好者一起品尝美酒,学会如何去发现美酒。
葡萄酒不仅是消费品,还属于投资品,可以收藏,也是很好的礼品。同时,企业需要提供更多的培训和实践的机会,让团队更快地适应。萧然在举办名酒庄晚宴时,会安排员工轮流参加,让员工亲身感受葡萄酒的时尚魅力,体验葡萄酒作为一种国际语言如何将大家联结在一起。
萧然把富隆酒窖的经营情况划分为四类。第一类是零售产品,以酒窖为核心,以酒坊去辐射,扩充更多的消费者接触点。萧然成立零售部门,负责葡萄酒零售工作。第二类是餐饮合作产品,为当地顶级及精品餐饮机构重新策划餐单,为每一道餐搭配葡萄酒。第三类是推广产品,参与到相关行业,如地产、汽车、奢侈品等的各类推广活动中去,这也是团购开始的方式之一。以上两个产品线由销售部去执行。第四类是服务产品,由市场部负责。目前主要形式有逢双周举办的会员讲座和品酒会,还有较大型的名酒庄晚宴。
萧然认为,国内经营进口葡萄酒的企业大致可以分为四种类型。第一类是为国人选择更好的葡萄酒,让葡萄酒爱好者跟随企业的脚步去发掘更多的好酒,富隆酒窖就属干这一企业,是消费者身边的葡萄酒专家。第二类企业主要针对供应链定制,将引进的产品供给卖场型客户。根据零售业规则把产品推向客户,这样的经营方式更为商业化、模式化,但缺乏一些感性的东西,与葡萄酒的文化属性有着一定距离。第三类企业经营几款乃至几十款葡萄酒,竞争力不强。第四类企业则属于葡萄酒行业的投机者。
中国的中产阶级将不断扩大,葡萄酒爱好者会越来越多。富隆始终把目光锁定在会员的发展上,并将高度关注会员的增长。在萧然看来,富隆酒窖的经营方式定能赢得更多的葡萄酒爱好者。

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