在一次国有企业干部培训班上，老师给学员们出了一道测试题：
A公司有着极其严格的会议制度、考勤制度、财务制度、档案制度、接待制度、就餐制度、员工培训制度、精神文明守则，如果某人迟到、早退1分钟，上厕所超过5分钟，说话声音超过30分贝，办公桌上废纸超过3张，均罚100元；违反其他规章制度，少则罚50元，多则与整月奖金说拜拜；
B公司有详细的员工培训计划、严格的学习制度、技术资料管理制度、财务制度、作息制度。工作期间若没有完成工作任务，绝不能自由活动，否则罚款100元，完成任务后可以到公司健身房或咖啡厅小憩；
C公司有严格的学习制度、工作考核制度、员工激励制度、新老职员帮扶制度，但没有规定作息时间。上班期间，可以带着猫狗之类的宠物或者放假在家的小孩儿一同工作。
请各位学员选择一个自己认为最有前景的公司。
有着多年丰富经验的国有企业管理者们不约而同地选择了A公司。
老师最后报出了答案：A公司是一家上世纪60年代成立的国有大型企业，于2003年在中国市场经济高速起步期破产；B公司是微软公司；C公司是雅虎公司。
社会生活中有很多自然之道，虽源于自然界中，但却与现代企业的管理之道如出一辙。
不久前，笔者曾操盘一家新公司的创建，在企业管理制度的建立中，面对诸多的现状，感受颇深。不由得想起唐·白居易《江州赴忠州至江陵已来舟中示舍弟五十韵》一诗中：“烛蛾谁救护，蚕茧自缠萦。”以及宋·陆游《剑南诗稿·书》中所叹：“人生如春蚕，作茧自缠裹。”
笔者曾经接触过一家20多人的以设计为主的咨询公司，因其正在向营销咨询方面转型而邀笔者指导。公司老板也有学习的爱好。据其介绍，其公司人员在业务高峰期时最多有近百人，但现在，人员流动相当频繁，总是留不住人。
然而，公司的制度条例相当齐全，很厚的一摞摞堆着，其量足可管理一家集团公司。公司的各类营销管理书籍也相当丰富，足能办一个小型的专业图书馆。但是，据说一些上市公司没有发生过的管理之事他们公司却都出现过。老板在为如何不断丰富其管理制度而烦恼，是典型的为了制度而建立制度的“制度万能型”的客观依赖型作茧自缚。
笔者认识的一家酒业公司的职业经理人，居然能够总结出业务人员的多达15种的“做案手法”，配之以江湖术士的算命看相等伎俩，谓之能够把握员工命脉、看透员工心思，常以此傲然自居曰“谁都逃不出他的如来手掌心”。
一个企业老总不把重心放在研究“如何更好地提升市场销量”等企业生存大计中去，天天琢磨怎么整人，真不知道这样的公司，会花多少时间去认真研究市场推广、营销之道，以及企业的发展大计。
而作为员工，每做一件事都感到背后有一双充满轻视的目光在盯着自己，那会是一种什么样的感觉？
试想，这种纯粹为了管人而管人的企业，如何能够给员工以信任感和归属感呢？这种压抑的工作氛围如何能够营造出良好的企业文化？又如何能够激励员工并留住人才呢？从另一方面说，没有人才积累的企业又谈何发展呢？
上述两种代表事例中的企业管理者，都想借助自己的管理方式把企业做大，但最终都适得其反。单纯地依靠完备的制度和一己的威望之力都没有取得预期的效果，原因何在？
首先，很多企业管理制度的建立都是违心的。
笔者曾见过一家公司的考勤制度中关于迟到的规定，分别有迟到5分钟、10分钟、15分钟、20分钟等依次类推的十几个处罚等级，让人感觉极其繁琐和压抑。
其次，这些作茧自缚的企业，其制度及企业文化所体现的更多的是如何管人而不是管事，即如何从方方面面管制员工，怕员工出现这样或那样的不规范行为，而不是去激励员工工作的潜能和创造凝聚力。
众所周知，企业的职员中营销业务人员是跳槽率最高的。究其原因，不仅有待遇等方面的原因，更有营销人员开展一项活动的计划经常被拖延执行等问题。一些活动计划等到总部批下来时时机已过，如果连续遇上两次这样的事，业务人员心里自然会有不满情绪，以致工作积极性严重受挫。
综上所述，我们都深知企业要以人为本才是发展之道，当然，一些维护企业组织架构并保证正常运转必备的制度，如财务、人事等制度还是要有的。但企业各项管理制度建立的本质，应是如何为员工创造一个更加宽松而激励的工作环境，以使其主动思想和能力不受限制为原则。因为管理的本质在于凝聚人心，从而形成企业稳定的主流文化思想。
而现阶段的企业管理，大多还处于管理水平的初级阶段，虽然目前还不能把伟大的“无为而治”的中国式管理思想精髓贯彻应用，但如果真想做到依制度管理，不妨借鉴一下本文开头提到的雅虎和微软。
如果说产生作茧自缚的结局是决策者的初衷或短视所致，那么，企业的命运就只有等到破茧化蝶的质变一刻再重生了。
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