你雇佣的不是一双手，而是整个人。――人际关系学

德鲁克认为工作是不具人格的，是客观的，它是一种“事物”。但工作是由人来做的。做工作是一种独特的人类活动，具有生理的、心理的、社会的、个性的、经济的和权力的等多方面因素。正如人际关系学中有这样一句话：“你雇佣的不是一双手，而是整个人。”所以，做工作属于人的领域，有着动态的性质。

雇主是人，雇员也是人，他们之间本应该是平等的工作关系，只是添加了更多的复杂的社会层级关系，使得雇主和雇员之间的工作关系变得不再单纯。

人在本质上有别于机器，人是有感情的动物。在工作中，员工不但要处理员工之间的关系，同时还要处理好和雇主之间的关系，而这种关系既让工作充满魅力，同时也让工作充满压力和恐惧。

亚里士多德认为“人是社会的动物”，事实上他是讲人需要有工作来满足自己归属于某个团体的需要。工作是一个人个性的扩展。工作是一种成就。它是一个人用来确定自己、衡量自己的人生价值的一种方法。工作既是一种负担，又是一种需要；既受到咒骂，又受到歌颂。

现在我们认为工作分两种，一种是职业性工作，一种是事业性工作。职业性工作是需求型的，既为了生存、生活“我需要”这份工作。而事业性工作是喜欢型的，“我喜欢”这份工作。从“我需要”到“我喜欢”是一种内在思想的转变，这也决定了工作动力的强度。作为新世纪雇主，必须清晰地认识到现代人对工作的理解，重新思考和定位工作的意义，让雇员实现职业性到事业性的转变，让工作成为雇员的一种成就，一种实现个人价值的载体，将个人事业与企业融合，达到共同发展，为企业创造更多的价值。

上海大众汽车公司人力资源总监黄玉寅认为：“企业关键是要建立一套体系，帮员工在工作中得到认同，不仅是工作业绩的认同，更感受到企业文化的认同。”

人不是工作机器，但工作仍是生活中的必需。人性心理学之父亚伯拉罕·马斯洛提出人的需要是有等级层次的。当一种低级的需要得到满足以后，它就愈来愈不重要了，而那种较高一级的需要则愈来愈重要了。在现实生活中，工作仍然是谋生的手段，当让人不在把工作作为唯一的生存手段时，尊重、个人价值的实现就成许多人不可避免的一个问题。

对于目前国内经济环境的快速变化，更多的人的需求不仅仅是需要一份工作而已，尽管就业仍然成为一种压力。寻找能让员工快乐工作的雇主，以及能让员工快乐工作的方法，就成为最流行的职场主义。

海尔作为国内优秀的雇主品牌的代表，它的用人理念是“人人是人才，赛马不相马”，不把人作为机器，而是充分发挥人才的特长和创新精神。