河南将建立消费者投诉法律援助中心

2009-2-23 7:34:01 新华社郑州 李丽静 评论(0人参与)
  记者从河南省消费者协会获悉,今年,该省将建立消费者投诉法律援助中心,聘请专家担任顾问,为消费者提供法律援助。

  据不完全统计,2008年河南全省各级消费者协会共接到来人、来信、电话投诉、咨询39.5万人次,受理投诉27468件,解决26992件,解决率98.2%。热点投诉行业及商品为:电信、房屋装修与物业管理、商品房、服装鞋帽、通讯类产品。服装类、百货类、家用电器类、房屋及装修建材类投诉有上升趋势。

  为加大对受侵害消费者的救助力度,今年,河南省将适时建立省消协消费者投诉法律援助中心,聘请有关专家和知名律师担任法律顾问,为消费者提供法律援助。
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