新华社沈阳3月10日电 辽宁省工商部门通过维护消费者合法权益,不断提升服务质量,保证服务区域经济健康、有序发展。目前,这个省12315消费维权联络站、消费者投诉站建设已达1.52万个。
辽宁省消费者协会会长郑红一介绍,文章来源中国酒业新闻网消费是拉动经济增长的最终动力,而维护消费者的合法权益又是扩内需、促发展的重要手段。在过去的一年里,这个省工商管理部门针对“五点一线”建设、突破辽西北和沈阳经济区建设等战略性举措,相继制定出台了《服务经济发展若干政策措施》等一系列政策措施和配套办法。同时,他们注重在服务方式创新上大做文章,并推出“移动工商”“数字工商互动平台”,不仅拓宽了工商部门的服务视角,也加大了消费者维权力度,提升了工商部门的服务质量。
据悉,去年辽宁工商部门共帮助签订农业订单36万份,查办坑农害农案件899件;受理消费者各类诉求27.8万件,为消费者挽回损失2320万元。
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编辑:乐怡
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