新华社上海3月15日电 上海市消费者权益保护委员会3月15日宣布，从4月下旬起开辟世博消费纠纷处理“绿色通道”，同时把专业律师咨询团队引入世博消费维权服务。
文章来源华夏酒报从3月15日起，上海主要的商业中心、旅游景点、机场、火车站等都将陆续设立“世博消费维权服务点”，总数超过100个。这些服务点都有统一的标志，并由专人负责，第一时间受理、第一时间协调、第一时间解决涉及世博的消费投诉。
据了解，为了更好地服务中外游客，上海还专门成立了律师志愿者世博服务小组。世博会期间，来自上海知名律师事务所的26名律师志愿者将走进“世博消费维权服务点”，协助调解相关消费纠纷。
此外，上海还与浙江、江苏等地的消费者组织目前已达成协议，建立消费争议异地投诉处理机制，共同维护世博游客的合法权益。
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