本报讯（见习记者 袁超一 通讯员 宋文）近日，家住青山区的市民喻强投诉说，他上个月买了3箱同种品牌白酒准备过节时招待亲友，启用前发现其外包装箱上写着买一箱送一瓶促销用语，找商家索要赠品时，商家竟称不知道。
喻先生认为商家欺客，便拨打12315投诉。青山区白玉山工商所收到投诉后现场调查，商家称是第一次进购这种白酒，确实不知道有买一送一的活动。工商人员介入后，商家立即与供货商进行电话联系，确认是有此项促销活动。只是该供货商对大型超市、卖场及老客户在供货时就随货提供了赠品，而新客户赠品并没有到位，要等新客户主动索要时才再给补上。
工商人员责成商家按照活动规定赠送喻先生3瓶白酒，并告诫其在进货时要问清楚厂家的促销活动，别让供货商从中渔利。
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