晚报讯（通讯员 唐玉琴 王敏） 日前，利川市消费者协会、文明办、优化办等单位联手，就“消费者在餐馆进餐是否可以自带酒水”问题，通过媒体展开民意调查，向广大市民和消费者征求意见。
据了解，今年以来，利川市工商局针对利川餐饮行业酒水消费大幅度加价、谢绝自带酒水、收取餐具消毒费等经营模式引发的消费纠纷情况，加强了对利川餐饮行业的规范管理。一是召开餐饮行业会议，要求增强行业自律意识；二是采取公告提示、短信互动、网站点击等工作措施加大社会宣传面，引导消费者提高维权意识；三是畅通12315申诉举报平台，及时受理并妥善处置消费纠纷，提高维权服务质量；四是加强《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《经济合同法》的宣传和普及，依法严厉查处违法违规经营行为，充分保护合法经营及消费权益。
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