袁庆宾：把消费者放在心中

　　　　

　　目前，进入酒业的门槛相对较低，酒的文章来源华夏酒报经销商也越来越多。因此，分切这块市场蛋糕的竞争者之间的拼抢也日渐激烈。那么，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出？面对《华夏酒报》记者的问题，河北隆鼎贸易有限公司总经理袁庆宾的回答很简单：“无它，唯情而已。”

    　袁庆宾解释道：“具体地说，我们就是要把消费者放在心中，以一种心连心、以心换心的态度去做企业，更准确地说是在做服务。用质量让消费者安心，用周到让经销商省心，用诚信让消费者放心。”　

　　以情感为突破口开拓市场

    　隆鼎贸易目前在做两款酒，一款是“帛客双浆酒”，另一款是“塞罕坝”。

    　帛客双浆酒中的“双浆”并非是两种浆酒混合而成，而是因其采用了“老双甑”酿酒工艺得名。

    　该酒酒质醇美，质量优良，曾在上世纪80年代风靡一时。提到双浆酒，袁庆宾的唇角不由地轻轻上挑，眼眸中的干练犀利也顿时柔和了许多，他微笑着说：“对这款酒，我记忆很深刻。我父亲一生爱酒，双浆酒更是他的最爱。即使没有酒友，没有下酒菜，他也常常要喝点儿，一盅一盅喝得满面红光。一晃20多年过去了，虽然由于历史原因，双浆酒曾一度销声匿迹，但是我相信，酒友们的记忆还在，30岁以上的人一定会对这款酒情有独钟。”

    　的确，越是传统的东西、优秀的东西，更需要我们珍视。为了将其发扬光大，隆鼎贸易目前已经注册了“帛客双浆酒”的商标。袁庆宾相信，双浆酒满载着80年代人的记忆，以其“回味二十载，品味悠长”为特色，定会唤醒消费者的记忆。　而隆鼎贸易代理经销的另一款酒“塞罕坝”，其特点则是时尚、前卫，适用人群比较广泛。

　　袁庆宾将这两款特色鲜明的酒互相配合，目的就是要全面开拓市场，把市场做强做大。

　　以情感为纽带发展市场

    　每个公司，不论规模大小，都有属于自己的经营理念。经营理念是公司管理者追求企业绩效的根据，也是对顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，并以此为基础形成企业基本设想与发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

    　提到公司的经营理念，袁庆宾的回答也很简单：“以人为本。隆鼎贸易倡导快乐地工作，在工作中发现快乐，完成自身价值感的体现。只有以一种积极阳光的态度去对待工作，才能提高工作效率，才能实现人生的价值。”

    　谈及如今对市场的开拓与发展问题，袁庆宾感慨道：“市场不好做，要做好做强，就必须有过人之处。隆鼎贸易的策略是：精耕细作。把每一件事做到细致、做得周到。比如，隆鼎贸易有无条件退货的政策，具备完善的后期服务。甚至经销商本人的生日、人生的一些重大事件，隆鼎贸易都会派人前去祝贺慰问。目前，酒类市场相对比较粗放，隆鼎贸易要抢先走在前面，就必须把消费者放在心中，为顾客考虑周全，通过贴心的服务赢得人心，赢得市场。”

　　以情感为载体壮大市场

    　袁庆宾的办公桌上摆放着他6岁女儿朵朵的照片，30岁出头的他洋溢着做父亲的慈爱笑容，从心里你会感觉到，他是一个性情中人。

    　提到做酒的这7年，袁庆宾最怀念的是2007年，“那时候，我们是5个股东一起合作，也是做得最大的时候，但是后来由于一些矛盾，各自开了自己的公司，以前是5个人一起想办法，现在只有自己重新培养智囊团了。”

    　提到未来，袁庆宾的目标很宏伟：计划3到5年的时间实现产品“一般化”向“品牌化”的转变，最终走向“国际化”，同时实现公司职员股权分置。

    　“而实现这一切，都需要我们讲好诚信，做好口碑，步步为营。人心都是肉长的，只要我们处处以人为本，始终真心实意去为消费者着想，必定会赢得消费者的认可和信赖，我们的市场一定会越做越大。”袁庆宾自信地对《华夏酒报》记者说。
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