存酒超期KTV就没收? 消费委:财产权仍属消费者

2012-3-25 9:15:26 温州网–温州商报 阿丙 赵琛璋 评论(0人参与)

  温州网讯 消费者没有喝完的酒,KTV都会提供免费的保管服务。但是过了存酒期限,酒就被没收了,这条约定俗成的行规一直存在于温州各大夜店,如今它遭人质疑。昨日,新闻热线接到消费者杨小姐的投诉。

  “难道说过了保管期,商家就能侵占我的财产吗?我保存在市区一家KTV的酒过了商家规定的保存期限,自己付过钱的酒,怎么可以白白地被商家没收了。”消费者杨小姐反映,并质疑KTV霸王条款。

  杨小姐反映,今年1月14日,杨小姐和她的朋友们到市区钱柜KTV唱歌消遣,当晚点了两个套餐,唱K结束后埋完单,消费了2000多元,但还剩下30瓶百威啤酒没喝掉,于是按照KTV经营规定,这些酒就寄存在那里。一个月过去了,眼看着存酒期限要到了,杨小姐就让朋友吴先生去KTV办理了续存手续,换了张寄酒卡。没想到,到了3月14日,杨小姐因公事紧急出差重庆,一个礼拜过后才回到温州。3月22日下午,杨小姐给钱柜KTV打电话问:寄酒卡过期一周了,能不能去拿酒出来?前台回复,不可以。

  “如果是三四瓶也就算了,30瓶酒我已经埋过单的,而且我事出有因。你一句不可以,就把我的酒给没收了,KTV这是霸王条款,我会向消费委投诉的。”杨小姐愤怒地表示,一定要替自己讨个公道。

  无独有偶,市民黄先生也于今年1月9日到市区另一量贩KTV嘉乐迪消费,最后存放7瓶青岛纯生,一个多月过后,他再次去嘉乐迪第一桥店消费,被告知,存酒期限过了,不能取了。

  昨日下午,钱柜KTV值班经理杨晓明告诉记者,KTV帮客人寄存仅限本店售出的洋酒、未开启的红酒和啤酒,期限为一个月,逾期KTV有权自行处理。但是,一般情况下,前台会在过期前一周,主动联系通知客人。因为存酒的行规,主要是为了招揽回头客,商家的本意并非要侵吞客人埋过单的酒。最后,在杨晓明经理的协调下,杨小姐存下的30瓶被续存到4月24日。

  市消费委相关负责人介绍道,根据工商部门的审批,提供存酒服务并不在KTV的经营范围内,但多数KTV都会为客人保存未消费完的酒。若过了约定的保管期限,KTV则没有继续保管的义务,但存酒的财产权仍属于消费者,KTV无处置存酒的权力。

了解酒业即时快讯,搜索关注《华夏酒报》微信号huaxiajiubao 编辑:赵果 分享到:
网友评论: 更多评论(0)
您的匿称:
验 证 码:
中国酒业新闻网版权与免责声明
根据《中华人民共和国著作权法》及《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定,本网站声明:
凡本网注明“来源:《华夏酒报》”或“来源:中国酒业新闻网”的所有作品,版权均属于华夏酒报社和中国酒业新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明来源:《华夏酒报》或中国酒业新闻网。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
凡本网注明来源:XXX(非中国酒业新闻网)的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。我们力所能及地注明初始来源和原创作者,如果您觉得侵犯了您的权益,请通知我们,我们会立即改正。
如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 如果您有任何疑问,请联系我们:wlb@hxjb.cn
华夏酒报介绍 | 联系方式 | 网站导航 | 版权声明 | 友情链接 | 广告服务 | 招聘人才
Copyright ©2005-2015 cnwinenews.com, All Rights Reserved 北京华夏酒报文化传媒有限公司 版权所有
E-mail:wlb@hxjb.cn ICP备案:京ICP备11018637号