出国、下乡、到家,电商空间进一步放大

2015-7-17 9:03:26 《华夏酒报》 魏琳 评论(0人参与)

  刚刚过去的“6·18”应当成为电商里程碑式的一个发展节点。虽然价格战的硝烟依然没有消退,但这已经不是最大的看点。与往年的促销大战相比,今年的“6·18”堪称是一场电商新产品发布会。跨境业务、农村网购、到家服务、互联网金融、移动电商、社交购物、微商等全面开花,将电子商务的生态链条进一步延伸和完善,也让未来电商的发展空间更值得期待。

  可以说,今年的“6·18”是电商业态自我重塑的重要节点。在诸多新业务布局中,跨境、村购和到家服务成为各大电商平台竞相角逐的蓝海。

跨境:海淘大战一触即发

  在近期人气高涨的综艺节目《极限挑战》中,阿里巴巴集团旗下“天猫国际”的身影几乎无处不在。

  与电视中的形象同样高调的是,天猫国际在6月24日,与同属于阿里巴巴集团的聚划算平台联合开启了“地球村”模式,推出美国、英国、法国、西班牙、瑞士、澳大利亚、新西兰、新加坡等十一国国家馆。同日,聚划算平台宣布全面启动与20国国家大使馆合作进程,更多海外特色商品有望在聚划算实现首发。

  其实早在2014年2月,天猫国际就已上线,当时还未并入天猫,客流量相对有限,发展状况只能用不温不火来形容。即便如此,国内消费者对海外商品的热情,还是让包括天猫国际在内的跨境进口电商取得一定成绩。

  2014年12月,天猫国际曾对外披露运营数据,称上线10个月成交额增长10倍,已有来自全球25个国家和地区的5400个海外品牌进驻,其中30家店铺单店成交都超过千万元。

  随着国内消费者的消费需求进一步升级,众多电商平台都看到了跨境电商所蕴含的巨大商业空间,并选在“6·18”期间重点推出跨境电商业务。

  “6·18”前夕,天猫国际并入天猫,享受高流量支持,随即引入全球25个国家的30万种以上商品,其中主打全球十大牧场、一百个顶级酒庄、十大果园、四大渔场等。

  老对手京东商城也将跨境电商纳入重点业务范畴。2015年初,京东成立全球购部门,用三个月左右的时间完成系统上线,接入商家近千个,目前拥有超过80万的SKU。目前京东已通过海外直采引入了葡萄酒、鲜牛奶、饼干等品类,仅葡萄酒品牌就达100多个,今年还计划增加100个葡萄酒品牌。

  国美在线目前也已上线了GOME酒窖,利用自身供应链优势向海外直采葡萄酒。

  随着几大综合类电商纷纷启动海外直采或直接引入国外商家入驻平台,2015年或许会成为跨境电商井喷和洗牌的一年。这也恰恰证明跨境电商的市场潜力。正如京东全球购业务总负责人邱煌所说,世界上商文章来源华夏酒报品种类远超目前国内所有线下线上商品种类的总和。跨境电商未来无论是对自营业务还是平台业务,都意味着巨大的空间。

  国家层面也适时地传来了重大政策利好。7月4日,国务院发布的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中要求,大力发展农村电商、行业电商和跨境电商,进一步扩大电子商务发展空间。

  《意见》中鼓励各类跨境电子商务服务商发展,完善跨境物流体系,拓展全球经贸合作。推进跨境电子商务通关、检验检疫、结汇等关键环节单一窗口综合服务体系建设。创新跨境权益保障机制,利用合格评定手段,推进国际互认。创新跨境电子商务管理,促进信息网络畅通、跨境物流便捷、支付及结汇无障碍、税收规范便利、市场及贸易规则互认互通。

村购:广阔天地大有可为

  在各大电商平台纷纷“出国”发展跨境业务时,广阔的农村市场上也呈现出了欣欣生意。相比于一二线城市已趋于饱和,三四线城市包括农村市场对于网购的需求有望成为各大电商新的业务增长点。

  在《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中,农村电商也获得了重点关注。《意见》提出,将开展电子商务进农村综合示范,支持新型农业经营主体和农产品、农资批发市场对接电商平台,积极发展以销定产模式。完善农村电子商务配送及综合服务网络,着力解决农副产品标准化、物流标准化、冷链仓储建设等关键问题,发展农产品个性化定制服务。开展生鲜农产品和农业生产资料电子商务试点,促进农业大宗商品电子商务发展。

  顺应这股趋势,电商巨头们也纷纷抢占先机。7月6日,京东“中国特产宿迁馆”开馆仪式在北京举行,这是来自京东创始人刘强东家乡宿迁的首个线上特产馆。目前已有500多家中小企业登陆宿迁馆,上线品类超过20个,特产商品2200多种,其中还包括洋河蓝色经典系列。

  据了解,京东“中国特产宿迁馆”项目是由京东与宿迁市政府、当地企业三方合力推动实施。京东负责在农村地区调研地方特产,政府出面筛选和审核产品品质,企业负责运营推广,最后由京东提供售后保障等。这种与地方政府和地方企业联动的模式,一旦在其他地区复制,有望帮助京东快速铺开农村市场。

  与此同时,京东在今年“6·18”期间还宣布了另一项针对农村市场的重要举动。未来京东商品供应链将全部对接到京东旗下拍拍网的拍拍小店中,借助于微商模式进行渠道下沉,全面渗透到三四线城市和广大农村地区。

  面对巨大的农村市场,阿里巴巴显然也不甘落后。今年“6·18”期间,天猫电器城特别开设了村淘频道,并借助手机客户端挖掘农村消费能力。其他电商平台也开始积极布局农村市场。从2015年4月起,苏宁易购已在农村地区开设200家苏宁易购农村直营店,国美在线则通过国美微店进行渠道下沉。

  配合各大电商“下乡”战略,农村物流能力也在快速升级。由阿里巴巴联合银泰、富春、复星、顺丰和三通一达共同出资成立的菜鸟网络,通过和上海万象、中国邮政合作,已在宁夏、贵州、吉林、江西、福建、江苏、浙江、广东等城市实现“县到村”二段物流服务。

  日日顺物流则充分发挥“车小微”在农村市场的优势,以9万辆配送车规模进村入户,将“最后一公里”的触角深入到乡镇市场。

  随着物流网络对乡村市场一步步渗透,原本制约农村电商发展的瓶颈有望得到解决。一旦突破物流限制,广阔的三四线城市及农村市场,未来将为电商发展提供巨大的发挥空间。

到家:上门时代的重度服务

  相较于跨境和村购,电商到家对于服务的细度要求会更苛刻,但这一领域同样蕴含着巨大的市场空间。今年“6·18”期间,京东旗下O2O产品“京东到家”一亮相,就放言这种O2O业态所产生的用户黏性和需求量级与B2C业务不在一个量级上,称其将是一个巨大的增量市场。

  作为京东今年的重点战略项目,“京东到家”自3月份正式上线后,通过整合多个平台快速布局上门服务。目前“京东到家”已接入沃尔玛、卜峰莲花、乐天玛特等超市,以及饿了么、到家美食会等外卖平台,还与宜花科技合作开通鲜花送达业务。此外,叫个鸭子、拼豆夜宵、夹克的虾、解忧社区、挑食火锅送、爱大厨、洗衣邦等O2O服务平台也先后进驻“京东到家”。

  目前除“京东到家”来势汹汹外,58到家、美团、大众点评、360、淘宝、腾讯等平台也均有涉足到家服务。巨头接连入场,大战在所难免。角逐的关键,正如到家服务的先行者58到家COO白鸥所说,未来O2O的竞争是比拼谁的服务更加到位。

  不仅是到家服务,跨境、村购乃至更多电商业务,其竞争核心都在于服务,比如品质、选择的多样性和良好的售后体验。

  随着电商竞争的焦点从价格转向品牌、物流和服务,曾经鱼龙混杂的电商市场有望进一步趋于有序,电商整体盈利空间也将提升。在电商的自我革新与升级中,时代的大幕也一步步拉开,未来属于电商的舞台会更加辽阔。根据《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,到2018年,互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化,基于互联网的新业态成为新的经济增长动力,互联网支撑大众创业、万众创新的作用进一步增强,互联网成为提供公共服务的重要手段,网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成。

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