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新任主管,如何快速打造团队个人魅力?
华夏酒报·中国酒业新闻网  作者:崔自三  编辑:闫秀梅  时间:2008-5-18 11:18:16   订阅邮箱快讯

  第三, 解惑。作为新任主管,还要通过与下属的定期沟通,特别是帮助下属解决在市场工作中的“疑难杂症”,对于树立新任主管“领导”形象至关重要,作为主管,要善于做一个市场问题解决的高手,比如,帮助下属解决市场窜货、倒货、低价销售、客户异议、计划不足、缺乏策划能力等等问题,但不要做一个“越俎代庖”者,以此来锻炼下属解决问题的能力。比如,笔者早年在做销售主管时,就采取24小时手机开机的形式,甘做营销人员和客户的“业务110”,帮助营销人员和客户沟通、协调一些市场棘手问题,从而让他们倍感安全,取得了他们的高度信任。

  通过新任主管做教练的形式,对下属真心实意的进行帮扶,从而进一步赢得下属的信赖,让下属从内心里能够更好地认同新任主管。

  最后,要制度说话—宽严相济总相宜。既然是打造团队,管理与考核制度化便必不可少,但作为新任营销主管,在管理制度上,要充分体现原则性与灵活性有机统一,多用柔性原理,少用刚性管理,既不纵容,也不冷僻。

  第一、 制度为纲。既然是团队,就离不开企业的规章制度、规范、规定等,这些制度一定要严格执行,尤其是新任营销主管,更要带头遵守,切不可一个制度两个标准,比如,对自己很宽,甚至违反制度也不主动接受处罚,对下属却很严厉,见了违反制度的,就想一棍子打死,这样就很难服众。因此,作为企业制度,主管首先要做不折不扣的践行者,要身先士卒,做遵守制度的模范。

  第二、 考核为线。一些新任主管有时感觉营销目标分解与落实存在问题,一些老员工由于固有的习惯、惰性等,目标难以有效达成,这个时候,作为新任主管,既不能感情用事,甚至将其“扫地出门”,也不能姑息纵容不追究,这个时候,必须要通过考核手段,来鞭策后进,激励先进。比如,笔者在做团队管理时,在每月销售大会上,让做的优秀的,现身说法传授经验,做的差的,也到台上讲述失败的原因,对于每一个只要有一点点进步的业务人员,都大张旗鼓地提出表扬。借此,考核与激励并用,解决一些老人惰性较多,不思进取的状况。当然,在考核当中,可以多用正激励,少用负激励,因为对于团队的每一个人来说,他们都喜欢被表扬和鼓励,鼓励比批评效果更好。 

  第三、 情感为辅。作为新任主管,除了制度、考核对下属进行激励与约束外,更多的,还需要用情感去感染、感化他们,比如,多关心下属的工作与生活,节假日主动发条祝福短信,出差期间,打个电话关心问候一下,组织丰富多彩的团队活动等,从而与下属建立情感沟通,增强下属对于团队的凝聚力、向心力。  

  总之,新任营销主管要想快速打造团队个人魅力,就必须要从心理上获得他们的认同和尊重,要通过走近他们从而感化他们,要通过自身能力从而来征服他们,要通过做一个优秀的教练,来帮助下属成长和进步,要通过激励与考核,让他们摈弃陋习与消极,从而最终实现成人达己的目的,打造卓越的个人魅力,不断地带领团队达到新的高度。

来源:中国营销传播网
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