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如何高效执行店内促销活动
华夏酒报·中国酒业新闻网  作者:庄进城  编辑:闫秀梅  时间:2008-6-18 11:33:27   订阅邮箱快讯

  我所在的优识营销管理和信息技术有限公司曾经为圣元乳业提供服务,帮助圣元乳业在店内促销执行方面进行了巨大提升。我们明确了以下几个方面:

  明确三大方向:更多分销,更好位置,更大面位。

  提供高效培训:为终端促销员拍摄培训光碟,明确告诉促销员应该如何陈列才算达标。

  提供高效工具:针对购物者对婴儿奶粉的关心点,将自己产品的主要特点、成分及具体数据做成标准的介绍材料,并且提供国家级质量资质证明。

  2003年圣元乳业的销售额为3.6亿元,仅仅用了3年时间便上升到14.6亿元。高效的店内促销活动执行为圣元乳业销售额的飞跃式上升提供了重要的终端保障。

执行反馈

  为了促使店内促销活动得以高效执行,终端销售代表需要定期拜访门店,并检查门店的促销活动是否按照公司的标准执行。然而,执行反馈往往无法直接到达总部,终端销售代表也无法越级反馈。因此,建立一个信息系统,汇总全国各地的终端表现是最直接的途径。总部决策层可以掌握全国即时的执行反馈情况,迅速作出相关决策。执行反馈主要体现在以下几个方面:

  整体分析:我们的品牌是否正在开展促销活动?竞争对手是否正在开展促销活动?整个门店的客流量是否足够支持公司派驻促销员?整个促销活动中,产品摆放的位置是否符合公司的要求?是否是购物者最容易接触到并且最适合作出购买决策的位置?

  分销检查:我们正在开展促销活动的品牌是否是公司要求的品牌和产品?分销的规格数量是否达到公司的分销标准?竞争对手的具体品牌、具体规格的产品是什么?

  位置检查:产品是否摆放在正确的位置?

  陈列检查:是否按照公司的要求进行产品陈列?货架面积是否达到公司的要求?竞争对手的货架面积占有的比例是多少?

  价格检查:在货架上是否有清晰的价格标签?价格标签是否被摆放在正确的位置上?价格标签是否足够吸引购物者的注意力?

  货架库存检查:是否缺货?如果货架上的库存不足,那么需要补充多少天的库存?

  助销工具检查:助销工具是否足够吸引购物者的注意力?竞争对手的助销工具是否比我们的品牌更有吸引力?我们还有哪些方式可以吸引购物者的注意力?

  人员检查:品牌推广顾问是否在岗?向购物者介绍品牌和产品时,是否严格按照标准进行介绍?着装是否标准,形象是否达标?与竞争对手的品牌推广顾问相比,我们的推广顾问应该在哪些方面进行提升?  

  经验积累

  我们需要通过每一次促销活动执行,积累更多的店内执行效率提升的经验,以便为下一次促销活动提供更多的保障。

  在促销执行方面,要检查店内七大要素执行结果:

  是否尽可能地多分销,让购物者有更多选择的机会;

  是否在尽量多的位置摆放产品,以便接触到更多的目标购物者;

  是否占据了足够的货架面位,以便在购物者心目中树立品牌形象;

  促销产品的价格是否具有足够的吸引力,以便吸引目标购物者进行冲动性购买;

  缺货是否对促销期间的销量造成直接影响;

  是否所有助销工具都受到购物者的关注,以便决定哪种助销工具更具有吸引力;

  品牌推广顾问是否合格,以便明确培训要求,以及提供更具有针对性的能力提升;

  竞争对手的促销活动是否有可以借鉴的地方。  

  小结

  综上所述,要保证店内促销活动的执行效果,我们要从源头开始抓起,保证信息传递正确到位。然后在终端店内执行时,需要重点关注对于所在品类影响销量最大的是哪几个店内要素,并且通过重点提升这些店内要素的表现,提升整个终端形象和提高促销执行的效果。而在促销执行过程中的反馈,要及时、高效,以便迅速地纠正未达标门店的促销行为,然后不断通过经验积累,为下一次高效的促销执行提供充分的参考依据。

  促销执行需要经过六个环节,提高效率的办法就是以简单的原则贯穿始终,只有简单化、标准化,才容易被各级人员所理解和执行;也只有做到简单化、标准化,终端店内的促销计划才能得以高效执行。

来源:《新营销》
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