好事不出门，坏事传千里。网络使坏事的高速传播成为可能。

    　企业的广告宣传，以及传播是企业主动的营销活动，其目的是试图影响大众。而在网络上，大众具备了选择能力，同时会下意识地拒绝被动接受强加于人的弹出广告。因此，网络上的大众成为了许多企业营销活动的终结点，因为网络上的网友传播的多数是坏消息，至少是对消息中的当事人不利的、消极的事情。
    　因此，比较恰当的评价应该是：网友——21世纪社会新势力。

网路时代媒体的区别

    　由于主流媒体与社会媒体的这个区别导致了如下的三个不同点：

    　传播速度的不同：主流媒体的言论都必须要有人管理和控制，因此，言论出现的速度就慢，而社会媒体的言论是自由发言，自我责任制，因此，出现的速度快。而现实社会中，坏消息的传播速度本来就比好消息传播得快，因此，许多人努力通过坏消息来提升自己言论的传播速度。

    　扩散范围的不同：主流媒体的文章通常会控制读者的反馈意见，或者过滤读者的反馈意见，因此导致文章失去了扩散性。要知道在所有社会媒体中得到大范围扩散是需要催化剂的，而网络跟贴，以及各种叫骂都是言论扩散的催化剂，恰恰是许多跟贴导致了内容传播的范围越来越大。

    　传播时间上持续的长短不同：言论得到长时间传播的前提是必须有新鲜的内容，在一个主题上不断衍生出新的内容，而管理和控制下的主流媒体缺乏自由跟贴，就缺乏了主题的吸引度，如今信息量超载的时代，任何旧的内容都会失去活力和新鲜度，就没有人关注了，而网友的力量是自发地不断在一个主题上添加新的角度、新的看法、新的内容、新的说法，从而经常可以让一个主题的生命力超过一个月。这是多少企业营销人追求的目标呀！

    　以万科的捐款门事件为例，可以看到网络媒体的强大作用。其实，主流媒体中几乎没有不利于万科的内容，或者即使有，也是短暂的，影响覆盖范围较小。真正导致危害万科声誉的其实是社会媒体。就是论坛，博客等没有具体责任人（通常网友的名字都是虚拟的，不是其身份证上有法律意义的名字），从而该主题不断得到新的说法，才导致对万科形成了社会压力。

    　必须要关注的是，21世纪以后，在30岁以下的人获得信息的渠道中，网络已经占据77%了。传统的电视内容、报纸内容、期刊杂志所占的比例都相应连续下降。试图影响21世纪的大众就不得不以网友为目标。

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