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安利郑李锦芬的销售技巧
华夏酒报·中国酒业新闻网  作者:佚名  编辑:张怡  时间:2008-11-12 8:11:34   订阅邮箱快讯


  不到中国,就不算真正的跨国企业

     32年前,李锦芬是香港大学历史系毕业生,供职香港政务处,位居行政主任。

     30年前弃职转入安利,只因“看到一个公司为招一个秘书竟然登了一个整版广告”。她如愿加入了那个当时在香港只有5个人的公司,学做的第一件事是,每天上班后为老总冲杯咖啡。

     27年前,她被委任为安利(香港)总经理,公司很快发展为香港一号直销公司。

     22年前,她被派往台湾开拓市场,很快将连续滑坡3年的台湾公司做到第一。

     19年前,她穿着筒裙侧身坐在摩托车上,前去拜会广州开发区的官员。当时的广州开发区没通公交车,也没有的士。

     这一时期,郑李锦芬的足迹遍布北京、上海、深圳、广州等城市。“如果把香港比作一个小河塘,台湾就是湖泊,而到了内地才知道什么是大海。”她向老板力荐到中国投资,在递交给美国总部的书面报告中,她写道:“不到中国投资,就不算真正的跨国企业。”

     15年前,安利进入中国内地,投资1.2亿美元在广州建厂,郑李锦芬出任董事长。她同时也是3个男孩的母亲,每晚照顾家人入睡后,继续白天没有做完的工作,每天睡眠时间至多五六个小时。在那样的节奏里,她一鼓作气拿下了工商管理硕士学位。

     在她的领导下,安利(中国)以占全球30%的销售业绩跃居安利全球最大市场。2005年4月,她被委任为美国安利执行副总裁,除继续负责安利大中华区市场外,还负责管理东南亚市场,包括安利泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、菲律宾、文莱和越南市场。

     “一个女人身居管理高位,如果她处理事情比较温婉,别人会说她妇人之仁。如果果断强硬,人家会说她不像女人。你问我属于哪种风格,我想应该是柔中带刚,刚中带柔,刚柔并济地来做一个管理人。我觉得最重要的是做我自己。”在郑李锦芬听到每一个问题并作出反应的过程中,这种刚与柔的交织以及彼此的分量,看起来都拿捏得恰到好处。她的微笑,显露出一种生意场上比较少见的纯净。它似乎来自于幸福。

     “我十几岁的时候,在香港红十字会当义工。当时,遇到一个年轻的医生,他态度那么好,人又长得帅……后来,他成了我的先生。所以呢,人做好事,一定有好的回报。”这是她在一次慈善主题的员工内部会议上透漏出来的。

     现在,她说起家来又笑了:“我丈夫很喜欢我有一份工作,他也对我的工作感到荣耀。他愿意以家属的身份出席安利的活动,他也很喜欢听那些加入安利取得成功的普通人在台上讲自己的经验,听得津津有味。”郑李锦芬最近升了级,做了婆婆。

     “女人是天生的管理家。因为她在家庭里所处的位置,她得管好那个家。”这个直销行业的领袖人物说。

来源:《华夏酒报》
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