在马德里华人聚集区USERA的一家开了7年的华人百元店中,记者与店家攀谈了很长时间,说起店里的生意老板说差是差了一些,但没有像郊区那样差,每天的销售额下降了100元左右。除了服装销售情况不好外,主要是过去的很多南美老客户都不来了,据说是失业回国了。他说过去那些移民老客户走进店里出手就是将近100元的货,那些盘子杯子之类的东西一买就是一套。但现在不同了,这些客人进店消费都是零打碎敲,一个客人消费十几元就是大客户。好在自己的店开得早,西班牙老客人多,虽然移民客人失去了不少,生意还能维持,就是钱少赚些罢了。
在市中心老城区的一家百元店中,记者与一个过去的采访对象进行了调查。他说自己的客户基本上很少有移民,几乎都是周围的西班牙居民。但经济危机后经管他调整了商品的价格和种类,但生意还是下降了不少。他说对百元店来说,圣诞节前和新年后的一段时间是销售的旺季,去年圣诞节前后他的店里光礼品包装纸就卖了12箱,但今年就卖出去一箱,与过去比不敢想像。
在3路地铁某站附近的一家大型百元店中,面对记者女店主沮丧而茫然地直摆手:“那些南美人走了,我们的店也就没钱赚了,生意很差啊!”
难道没有了南美人的光顾,中国人百元店的生意就做不下去了吗?
盲目跟进扩张 教训深刻
华人百元店兴起与发展的历史并不长,从上个世纪的80年代开始,在2005年左右达到顶峰。但在步入2006年后,由于华人同类商家的盲目跟进和扩张,华人百元店在西班牙已经是达到了遍地开花的局面,百元店赚钱,这是当时所有想当老板的中国人的共识。
在海外的生意场上,侨胞们表现出了特有的“胆识”。你开百元店赚钱,我也开一家,而且开了一家就开两家,开了两家开三家。在北部某地记者曾经看到过一个做了10几年餐馆的青田老板,在2004年春天不到四个月内一连开出三家百元店,一家比一家规模大,而且越大生意越好,这种示范效应在当地中国人中迅速掀起一股百元店热,到了2006年,据从该地区来马德里的人说,只有12万人虽然只有12家中餐馆,但百元店已经有50多家。
盲目而乐观的经营扩张,在市场形势发生变化后终于开始让商家品尝苦涩的滋味。2006年后华人百元店的发展已显得后劲不足,呈现出一种从未有过的疲软,表现在整个西国社会的购买力逐渐下降,商品不能适销对路等。而CARREFOUR、ALCAMMPO这样的大公司相继介入百元货市场的竞争又是主要原因。和中国人的百元店相比,这些大公司直接从中国国内厂家定货,在价格上的优势是百元店无法比拟的。华人百元店的货都是从批发仓库拿来的,价格上比大公司高。如此发展下去,华人百元店的市场份额就被他人无形吃掉了。
近几年西班牙人的消费观念和习惯上都发生了很多的变化,而我们的百元店还在墨守陈规。经济危机开始后,失去了移民市场的支持,西班牙人的家庭也不敢像过去那样铺张,一切日用品消费都开始节俭,华人百元店的走向萧条是大势所趋。如此分析,华人百元店在此次经济危机中要经历一段漫长的、痛苦历练过程,而当市场出现供过于求的形势,价值规律就会起作用,一些百元店就会遭受1993年西班牙经济危机中华人餐馆关门的命运。
有时,不是我们的侨胞不聪明,而是我们从在经营中就没有定好前进坐标,一开始就走错了方向。