新星集团，铁腕打造诚信名片(2)

　　在抓服务品牌工作中，新星集团十分注重抓典型、树标兵，总结推广先进经验。近年来，集团专门设立了“服务创新奖”，对服务创新者，一月一评比，一季一奖励；新星集团多次组织明星服务员做巡回事迹报告会，组织优秀员工到先进单位参观学习，对服务工作中涌现出的先进人物和好人好事，新星集团利用各种会议、各新闻媒体和企业内部的《新星快讯》、《新星报》等进行大张旗鼓的宣传表彰，起到了典型引路、以点带面的作用，得到了社会各界的认可，使新星服务品牌更加深入人心，在鲁中商城中牢牢站稳了脚跟。

　　多年来，茅台、五粮液、剑南春等各大名优厂家先后与新星集团建立了牢固的合作关系，该集团拥有全国、省市区域酒水类总经销、总代理业务近百个。2009年，新星集团的销售总额达到48亿元，成为国内大型零售业中的佼佼者。

　　多年的铁腕管理，新星集团用实际言行打造出了一张诚信的“名片”。在山东新星集团的众多荣誉奖牌中，魏心东更加喜欢那些与诚信经营相关的奖牌，如全国百城万店无假货示范店、全国商业百强企业、全国连锁经营百强业、山东省文明诚信民营企业、双百佳文明诚信企业、 全国文明诚信民营企业等一块块含金量极高的奖项，都在向人们展示着这个企业“文明经商，诚信天下”的经营服务理念。
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