小企业变革要先走那一步(2)

　　第二、转变管理观念
　　在小企业里，老板的管理都是以管人为主的，因为在企业还小的时候，老板就学会了通过用人、管人来做事的管理方法，这套方法几乎是每个老板在创业初期都用过的，也基本上在这个时段形成了自己管理的模式。不过，后来随着企业的不断壮大、不断发展，企业需要更多的人才来管理，于是，老板们开始招兵买马，开始接受外面来的“外人”来管理企业。有的企业经过几回磨合慢慢地接纳了外人进入企业来管理，有的则因为企业的排外文化太浓和老板的决心不坚定，始终无法接纳“外人”来管理。于是，能接纳“外人”来管理的企业可能开始壮大了，而不能接纳“外人”的企业则在折腾中只得了教训：“始终还是自己的人靠得住”。

　　在能接纳“外人”管理的企业，企业吸收了一些“外人”带来的一些制度、流程和模式，这样一来，企业很快就从原来的“只管人”到现在的“重理事”的过程迈进，企业也就建立了管理制度、做事流程和做事标准，老板也不再只是依赖某些能人和亲人了，而是更看重的是做事的过程与结果。这可以说是小企业管理上的一大进步，也可以说是老板理念上的一大转变。

　　任何一个小企业如果不能够转变这种“人治”观念，企业就很难走向“法治”或走向“理事”模式。

　　第三、转变用人观念

　　转变用人观念一是转变从“任人唯亲”到“任人唯贤”和“任人唯才”的观念。能真正达到“任人唯贤”和“任人唯才”的，只有在“法治”的企业里才能进行，这就需要企业建立管理制度、做事流程和做事标准以及一系列的激励机制等等。但要建立“法治”体制你首先也要转变用人观念，要敢于尝试利用“外人”来“折腾”企业，企业没有经历过感冒是不可能在大风大浪中成长起来的，用人也是如此。不过，很多小企业老板用过了一个不合适的人就害怕起来，害怕用外人。其实，一次用错人了，我们可以总结经验教训，看是从哪里出了问题，不要老是在责怪外人，也不要担忧用错人。其实这是我们企业的问题，问题并不是出在外人，你想依靠“以德治企”本身就像以德治国一样困难，也是不现实的。用人观念与法治企业是一对相辅相成的孪生兄弟，它们没有先后之分也没有谁大谁小之分，它们可以互相促进、相互提携。

　　二是小老板要学会从挖角转到育人。小老板都喜欢挖人，觉得大企业出来的都是人才，认为大企业不缺人才，觉得大企业肯定薪水高、待遇好。其实，大企业之所以不缺人才，不是因为它们的薪水好、待遇高，而是因为大企业能不断地培养人、淘汰人，给人才一种空间。而小企业缺少人才也不是因为待遇不好或薪水不高，而是因为小老板没有培养人的观念和方法。

　　当今社会，面对着国际环境的竞争，面对着互联网的日新月异，面对着行业快速的发展，任何企业都离不开升级或转型，但生机与转型就需要企业实施变革。中国生活用纸企业的老大恒安集团就进行了三次大的变革，灯饰行业的老大雷士也进行了四次变革，中国电缆行业的老大远东股份进行了五次变革。每次变革它们都是从转变企业观念开始，每次变革都给企业带来一些新的理念，也给企业带来了脱胎换骨的变化。所以说，变革必须从转变观念开始！

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