经销商创新模式能否逆袭?

2013-12-18 11:03:10 《华夏酒报》 评论(0人参与)
 


     每一瓶酒从生产到消费,都需要酒企负上全部的责任,这体现的是企业对食品安全的“业界良心”。而负责将这一瓶瓶酒送到消费者手中的,则是处于酒类产业链条上的经销商群体。作为连接厂家与消费者之家的桥梁和纽带,经销商在产品流通环节扮演着重要的角色。

     然而,回顾刚刚过去的酒业“黄金十年”,以往经销商“几乎闭着眼就能赚钱”的日子已然不在,取而代之的是经销商面临行业的大洗牌,更有业内人士预计,到明年年底,白酒经销商将要淘汰50%。

     山雨欲来,当未雨绸缪。伴随着行业快速发展起来的大商、超商,已经走在变革的路上,并取得了阶段性的成果。相比之下,广大的中小经销商则因信息滞后、反应迟缓而在今天的行业深度调整期“乏善可陈”。

     事实上,从“十一五”向“十二五”转型之后,需求逐渐趋缓所带来的诸多挑战揭示出:转型升级,对自身在产业链条所扮演的角色“再定位”,几乎是当前中国企业摆脱经营风险的最好途径。

     这是最坏的时代,也是最好的时代,当下的行业调整是一个行业健康发展所必须的,或早或晚只是时间问题。对于酒商来说,站在发展的十字路口,机遇稍纵即逝,抓住这一转型升级的重要时间窗口意义非凡。
 
 


     当前,“白酒巨变”、“酒业深度调整”的言论给众多经销商带来了思想上的包袱,而品牌推广难度日益加大、动销难以为继又给经销商带来了直接刺激。以追求利益最大化为目标的经销商,在行业调整期遇到的最大难题就是如何保证营收、增加利润。

     高端产品销量直线下滑,无法追求单品高利润;中低端产品利润空间受限,常规的价格体系和政策设置,需要经销商垫付大量资金;新品牌或者新产品,往往需要经销商投入大量的资金和精力,而大部分的推广却是以失败告终。

     酒类商品在生产、流通和消费的整个过程可以理解为四个流动特点:信息流、资金流、物流和服务流。而中国传统的商品营销过程实际上无法做到四流合一,单纯依靠商品来取悦消费者并赚取差价的时代已经过去了。

非常时期的非常调整

     如何在非常时期采取非常手段来增加企业营收、扩大渠道影响力、建立自身品牌力,成为经销商在此轮白酒调整期的重点工作。

     笔者在河北保定服务某酒企时,发现其下某王姓经销商,将其销售的重心逐步转移到消费者身上。采取的方式较为简单、明了,但结果非常有效。

     针对保定市场上餐饮客源较好的酒店,经销商派遣一名业务代表“蹲点守候”。凡是有开车就餐的消费者,都要做到“四勤”工作——“勤指路”,帮助就餐车辆顺利停车,建立初步情感;“勤开门”,给就餐车辆人员主动打开车门,以便沟通;“勤沟通”,给司机或重点人员发放服务卡片;“勤备录”,对产生有效购买的客户进行消费记录,建立消费档案。发放的卡片上注明商贸公司名称,以及提供的香烟、酒水等物品,并承诺“快捷、优惠、保真、便利”,在5~15分钟以内送达消费者指定的包厢,价格与流通渠道相平,部分特价产品甚至更低。
 
 
 
 
 
     由“坐商”到“行商”的转变,是近年来酒类经销商领域的一大趋势。在当下的行业深度调整期,经销商如何面向市场,直面消费者,更好地掌控渠道网络,成为酒类行业探讨的焦点。

     业内人士认为,随着行业调整的进一步深入,过去“赚快钱,轻市场”的酒类经销商将面临洗牌的风险,行业发展需要的是专业化、精细化的经销商。

     在采访中,《华夏酒报》记者注意到,回归市场的本质已经成为业界的共识。对比近两年的变化,从全国经销商层面来看,过去的“投机性”经销商、渠道单一化经销商正在随着需求的趋缓而大量出走和转行,长期注重渠道网络建设、强化市场根基的经销商正在迎来发展的“又一春”。

坚守“4P”是立命之本

     一位有着近十年从业经历的酒企高管林淼(化名)对酒类经销商未来的发展有着自己的认识。 “最开始我是在东北一家酒企做产品经理,后来随着经验和阅历的积累,转入国内一家大商旗下担任KA部门的高管。”林淼结合自身的从业经历告诉《华夏酒报》记者,事实上,酒业“黄金十年”养活了一大批投机性经销商。“在行业快速发展的同文章来源华夏酒报时,绝大多数经销商几乎不怎么用做市场,单靠着自己的人脉关系就能做酒赚钱。这是不符合行业良性发展的。”
 
 
 
 




     创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。其本质是突破,即突破旧的思维定势,旧的常规戒律。

     创新活动的核心是“新”,它或者是产品的结构、性能和外部特征的变革,或者是造型设计、内容的表现形式和手段的创造,或者是内容的丰富和完善。已经记不起从什么时候开始,“创新”一词被广大人民群众用于各种情境中,可见创新已然被视为发展的重要因素之一。当前,酒水行业面对大环境的变化,电子商务的袭击,以及未来大数据时代的到来,经销商旧的商业模式已经支撑不起激烈的市场竞争,商业模式设计创新呼之欲出。


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