（国家名酒周刊）五粮液的互联网思维(3)

　　发展思路：

　　以“互联网+”转变营销模式

　　面对已被互联网所颠覆的形势与市场，要实现五粮液公司的转型升级，“互联网+”到底应该加五粮液的什么？

　　对此，宜宾五粮液集团公司党委书记、董事长唐桥认为：“德国提出了‘工业4.0’，李克强总理提出了‘互联网+’，这个‘互联网+’加什么？我们五粮液就要去研究，用互联网的思维去思考问题，五粮液集团，特别是股份公司的‘互联网+’，就是加‘营销模式的转变’。”

　　为消费者带来最好的体验

　　在营销模式的转变过程中，刘中国要求，“五粮液的‘互联网+’要集合资源与能力打造极致产品和服务，从而带来最好的体验。”

　　宜宾五粮液股份有限公司副总经理朱忠玉认为，互联网思维就是用户思维，他指出：“互联网时代层出不穷的各种新技术、新设备不过只是手段，人本身永远居于不变的核心位置。”

　　在互联网时代，消费者成为了前所未有的商业主导力量。在消费过程中，消费者也会自由地在线上、线下、虚拟、实体之间转换。在这一购买过程中，如果价格、体验、服务等其中的一项不到位，消费者就可能放弃某一渠道或品牌。

　　所以，对于五粮液公司营销模式的转变，唐桥直言：“如何适应消费者，就如何改。”对公司而言，生产组织形式必将从“产供销一体化”转变为“产供消一体化”。

　　虽然“为消费者而生而长”是五粮液公司一贯秉持的理念，但是现在的五粮液公司对于消费者的关注明显是更加深入的，公司高层对于相关战略的规划除了要求服务消费者之外，更要求全方位地关心消费者的真正需求。

　　构建立体全渠道销售体系

　　由于各国文化及经济发展的差异，互联网在世界各国的发展也各有特色。

　　在美国，专业的互联网公司通过不断的创新，始终走在全球计算机及互联网技术的前沿；在老牌工业强国德国，无论是政府还是企业，他们都更注重于计算机及互联网技术与传统工业的结合，着力构建“工业4.0”的物理信息系统，从而保持德国在制造业的国际竞争力。而在中国，互联网技术的风靡更多在于它为商业创造了一个新的营销及供应的渠道。

　　所以，在五粮液公司的“互联网+”这一转型升级过程中，渠道的转型升级是公司转型升级的一个重要方面。

　　刘中国指出：“五粮液要构建‘线上+线下+O2O’的立体全渠道销售体系，即构建包括互联网、移动互联网、实体店等在内的协同营销。”

　　在构建这一立体全渠道销售体系的过程中，五粮液公司强调建立一种新型的厂商关系，这种新型厂商关系首先要求厂家和商家有能力融入互联网的大潮；其次，新型厂商关系强调厂商发展及利益的一体化，厂商双方都要从对方的利益出发来考虑问题；除此之外，这种新型厂商关系还强调商家要以强大的执行力来实现厂家的战略部署，包括品牌推广的传播力和市场营销的销售力。

　　建立企业与消费者的圈群文化

　　随着微信、微博等社交媒体加入广告圈，互联网正在使品牌的传播方式和经营空间发生革命性的变化。

　　虽然每一种传播渠道都有它特定的接受人群，但通过社交渠道开展直接的品牌传播无疑是移动互联网时代最经济、效果最明显的方式之一。

　　从苹果到特斯拉，再到小米和肯德基，越来越多的成功企业意识到品牌粉丝对于品牌的重要性。无论是狂热的“苹果教徒”，还是小米的“发烧友”，品牌粉丝的影响力越来越大。

　　所以，对于品牌的推广与传播，刘中国指出“要改变传统硬性的推送广告方式，要将文化营销贯穿于事件营销、场景营销中。五粮液未来‘互联网+’升级要从以渠道、营销为核心，转变为以粉丝经营为核心。”他认为，在移动互联网时代，通过“社群”或者“粉丝”，在企业与消费者之间建立起圈群文化是企业基业长青的必然结果。

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