爆品产生的理论基础是传统的产品卖点理论,酒企往往根据一个想法或者一个思维亮点,创造一个新品,把产品的卖点提炼出来,然后通过某种渠道或者传播,把产品销售出去,爆品和其它产品基本没有什么关系,各自为战,看上去是百花齐放,实际上是巨大的传播浪费。不同产品的价格,既混淆了产品的品牌属性,让消费者无从选择;又混淆了品牌的价值属性,让消费者对品牌的认知趋于混乱。
而“超级单品”源自于“产品线理论”,酒水产品之间不再是各自为战,而是严格地分为广告品、利润品和基础品。基础产品代表该品牌的货真价实,童叟无欺,代表企业的诚信精神;广告产品代表该品牌的企业灵魂,是企业的品牌梦想,让消费者产生价值的认同;而利润产品是企业能力最大化的产品体现,是提供给消费者的,能够产生可持续发展的合理利润且销售量最大的产品。
第四:超级单品定价的理论基础是“比价理论”,是价值对比。爆品定价的理论基础不确定,但形式上是成本对比。
爆品的定价,方向不确定,有的采用简单的竞争对手价格对比,有的来自传统的成本定价理论,有的甚至来自管理者的情怀,总之,爆品的定价,几乎没有成型的理论作为依据。但在形式上,更多是成本的对比,因此,爆品往往是先定个高一点的价格,然后通过不断的促销、降价,让消费者产生对比,从而引发购买,爆品的生命周期,也表现为起步、热卖或者无声无息、再到死亡的过程。
而“超级单品”的定价,来自于“比价理论”,这是以国外品牌理论为依据的营销理论所没有研究过的,中国的消费者与国外消费者有很大的不同,这也是中国品牌能够在竟争中得胜的唯一依托。
“比价理论”的核心源自对消费者的一个判断——产品的价格没有比较,产品对消费者就没有价值。在比价理论的指导下,广告品、利润品、基础品之间的价格,形成一个完整的梯队。在互联网时代,消费者对品牌的理解越来越简单,客单价是多少,品牌的价值就是多少。譬如一瓶茅台酒的价格是1000元,那茅台就是一个1000元的品牌。因此,也是基于这样一个基本逻辑,生产企业再销售时的定价,在互联网时代,已经上升到战略层面,譬如竞争对手在消费者眼中是个高端品牌,则广告产品作为消费者直接可以看到的价格标志,就要比竞品的价格高,告诉消费者,这是比竞品更有价值的品牌,再通过基础品的价格,告知消费者自己的诚信,从而让消费者通过价格对比,把注意力专注到自己的利润产品,也就是超级单品上,实现消费者的购买和价格的提升。
反之亦然,如果竞争对手表现实惠,同时在消费者心中,也是低附加值,可替换产品,则价格要求更便宜。
第五:超级单品是品牌生态学理论的概念,爆品是传统促销理论的概念。
爆品在渠道里更多表现为促销的产物,总是打着实惠的标签,来给消费者沟通,全然不顾消费者是否需要,也不过多考虑生产企业做这个产品,能否在利润上实现最大化。而“超级单品”是品牌文章来源华夏酒报生态学的概念,是指能够给企业带来利润最大化的产品,超级单品的价值取向,就是卖出产品的品牌附加价值,给生产企业研发更好的产品,更贴切地满足消费者需求,提供利润动力,而不是简单地追求销量最大。
对“超级单品”的清晰判断
飞天茅台、普通五粮液既是“爆品”,更是“超级单品”,它们的成功不可复制。
飞天茅台、普通五粮液虽然产生于工业时代,但是因为历史的原因,地域的差异,物流的不通畅,价格的标杆以及领导人和意见领袖的热捧,使飞天茅台和普通五粮液具有天然的粉丝群,也正因如此,在中国的白酒领域,飞天茅台和普通五粮液建立起了强大的竞争优势,形成典型的双寡头市场格局,无论茅台和五粮液的子品牌产品线如何拓展,都无法影响两大产品的标杆作用,飞天茅台和普通五粮液是超强竞争力的态势下,形成的历史品牌,已经超越市场竞争的范畴,如同烟草市场的“中华香烟”,它们的成功不可复制。
江小白等类似的青春小酒单品,需要找到灵魂。
江小白作为青春小酒的成功标志,引得行业内一时青春小酒集体寻找春天,但江小白的产品结构过于简单,品牌的灵魂是快节奏的互联网思想,讲个性和青春小情调,不仅让我们想起雪村唱“咱们东北人都是活雷锋”的时代,很多人怀疑,是否是一个音乐的新时代,但当时杂志上有个清醒而且辛辣的评价:消费者吃惯了山珍海味,总是要吃吃咸菜,但天天吃咸菜,谁也受不了。果不其然,这首风靡的歌曲,快速地被更流行的音乐湮没,只留下回忆,再也没有生息。
根据“超级单品”理论,江小白一定会面临这种窘境,那江小白应该在三个方向上快速应对:
一是把握一个“快”字。既然没有产品的品牌灵魂,流行和时代就是品牌的灵魂,因此,江小白可以快速进行产品包装革新,譬如每款只供应10万瓶,售完即止,让消费永远都感受江小白的时尚。
二是牢记一个“变”字。变是江小白的核心灵魂,不一定非要盯着清香型不放,要做酱香型、浓香型甚至小白香型,只有用变把这个市场搅乱,消费者才能在心智上对江小白彻底的认同。对江小白而言,这个市场越乱越好,因为只有江小白,才能代表年轻消费者对白酒的需求,所谓预调酒的市场,仍然是一个过渡市场,也是没有灵魂的一个产品市场,江小白才可以成为年轻消费者市场的一个个性标志选择。
三是紧抓一个“扩”字。江小白在青春小酒里既有先发优势,也有思想优势,因此,利用先发红利,快速地拓展市场,就成为核心任务,不建议给江小白设计过多的代理壁垒,只要想卖,就可以进货,既然是互联网时代的产品,就不要设计这么多的渠道壁垒。
洋河的“蓝色经典”系列开了个好头。
洋河的蓝色经典,应该说是白酒的一个里程碑,它大胆地突破了茅台和五粮液奠定的双寡头格局,首先突破酱香型和浓香型奠定的消费者香型的固定认知,研发出一个绵柔型,不再以香型作为白酒分类依据,而是依靠口感,直接和消费者拉近了距离。同时又采用化妆品常用的营销方法,做瓶子的颜色,而不是传统生硬地传播广告语。
再者,洋河非常聪明地把核心产品天之蓝定的价格比茅台、五粮液低,让消费既有面子又有理由去品尝天之蓝,这一系列举措奠定了洋河在白酒行业的地位。但是,洋河将梦之蓝分成M3、M6、M9三种,直接把在消费者心中建立的“最有面子的茅台、五粮液替代者的形象”混淆了,有违“超级单品”理论,未来蓝色经典的走向需要进一步观察。
超级产品理论作为互联网时代,围绕消费者需求构建品牌的理论,必将对白酒行业产生巨大的影响,我们期待更多的白酒企业了解“超级单品”,把销售做得更好,助推中国白酒品牌做大做强,走向世界。
(作者系北京元一连锁品牌策略机构董事总经理)
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