看也看不懂。而促销员的介绍会比较通俗易懂。如果没有了促销员,我们买起东西来就不方便了。”
卖场:难以割舍
早在2003年,沃尔玛就悄然撤走了多家厂商的促销员,改由自己员工统一销售,仅在家用电器、化妆品等少数几类柜台设置供应商的促销员。沃尔玛有关负责人表示,因为撤走促销员,节省了货物的成本,商品的价格也就相应地降低,撤销促销员更加顺应了市场竞争的规律,最终的受益者是消费者。
在国美看来,厂家向卖场派促销员,不仅增加厂家营销成本,而且扰乱卖场经营秩序。“厂家的任务就是研发生产好产品,而不是本末倒置地去控制卖场终端销售。”国美电器总裁陈晓表示。
但一个现实的问题是,沃尔玛的商品价格并没有因为取消厂家促销员而降低。而国美的此次行动,也被指是为了提升自身的利润、与百思买拼效益的做法。据陈晓所述,取消厂家促销员是为了降低其高达8%至10%的终端费用。与此同时,一旦厂家促销员被取消,卖场将完全控制了销售权,高利润商品将成为其主推品,最终结果的是,工厂将受制于连锁企业。
即便如此,国美电器品牌总监何阳青对于国美的此次试点推广依然表示“慎重”。
这也正是很多超市所担心的。目前,各零售企业之间的竞争日益加剧,频繁不断地促销打折,而这些活动无疑需要大量的人员。促销员在做好自身本职工作的同时,更多时候成了零售企业的“免费帮工”。用姚文华的话讲,现在的零售企业动辄就干到晚上2、3点,十几个小时的劳动强度,已经让很多促销员中途逃跑。记者了解到,有超市甚至提出每个供应商要为其每家卖场派两名促销员。
在零售企业看来,厂家促销员既能提升卖场的销售额,亦可为厂家自身带来利润,而且还不用支付工资等相关费用,实在难以割舍。“我们是不会轻易取消的。”一位不愿透露姓名的零售企业高层人士对记者表示。
专家:短期难“弃”
北京工商大学教授洪涛表示,
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