对于客户自身局限造成的“鸡肋”经销商,企业应该区别对待。 对于思想较为保守的“老一代”经销商,可以在保留其经销权限的基础上,通过推出新产品,设置新经销商,甚至还可以采取深度分销的方式,让市场经营中心下沉,扶植下游渠道,让市场“起死回生”,弱化“鸡肋”客户,强化“潜力股”客户,从而双管齐下,激活市场,甚至激活“鸡肋”经销商。 对于“投靠了”竞争对手的经销商,厂家一定要有策略地处理,既不能“杀气必现”,也不能“忍气吞声”、“任人宰割”,可以通过掌握其下游渠道的方式,“润物细无声”地收集其二批信息,建立核心下游渠道的数据库,一待时机成熟,立即“釜底抽薪”,扭转格局。 对于不思进取的“鸡肋”经销商,企业一方面要对其进行鞭策,甚至“最后通牒”,刺激其“奋起直追”;另一方面,企业还要不断地予以鼓励,跟其分析未来行业趋势,让其明白面临的市场危机,通过对其培训、提升等,改变其操作模式,让“丑小鸭”变成“白天鹅”。 总之,面对食之无味、弃之可惜的“鸡肋”经销商,作为厂家及营销人员一定认真对待,深入分析,找出“鸡肋”经销商产生原因,进行诊断式处理。其实,只要厂家及营销人员用心对待,“鸡肋”经销商也是可以改变和提升的,关键是企业的态度是积极还是消极。

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