案例:销售人员的四鸟等级
把销售人员分成四个境界:
第一种境界销售人员我们说做菜鸟。什么叫菜鸟?看到客户眼睛发光,只介绍自己的产品,这种叫菜鸟经济的人,所以也被称为产品的高手。但是慢慢的开始做销售,你一定会经历过这个过程,特别是一开始做销售的人,慢慢开始跨越你就懂得学了很多的技巧。比如:“张总你看是这个礼拜有空,还是下了礼拜呢?”张总说:“那就下个礼拜吧。”“那张总下个礼拜从星期一到星期五有五天,你看是星期三有空,还是星期四有空呢?”张总说“那就星期四吧。”结果你又跟了一句:“张总星期四你看是上午有空还是下午有空呢?”张总会跟你说:“兄弟你不要再打电话骚扰我了”啪电话挂了。为什么?你用二选一的法则,面对张总这样的老鸟,你怎么能干得过他呢,所以这种就是你玩技巧玩的太多,不好。
你倒不如直接跟他说,张总下个礼拜星期四左右我想跟你当面沟通一下,你看行吗?就直接就跟他提出时间约会。这种境界叫做(中鸟)的,又被称为技巧的专家。
第三种境界那就很厉害了,说成老鸟境界。什么叫老鸟?就像医生一样,懂得四个字:望、闻、问、切吧。不要着急讲产品,先了解需求,针对需求再提供个性化的解决方案,甚至我会有意识的把客户的问题扩大化一点。
举例:各位你经常到医院去,你一个小小的感冒,医生可能跟你说,哎呀,你这个感冒已经好几天了,你可能要打针挂了。你说我不挂水我身体很棒,医生会跟你怎么说?你不挂水可以的,麻烦你在病历上签一个字,一旦出问题了我不负责任的,来,你来签了。你一看到了这个架式,你挂还是不挂?你心不甘、情不愿的开始挂水了。为什么?医生用了一招,让你感觉这件事情非常重要,让你感觉这是一个蛮大的问题,所以你要开始打针。
第四种境界:叫做遛鸟。这个境界说出来叫变色龙 俗称我们刚刚之前见人说神话 见鬼说人话。
4、组建团队
前面三项都做到了,要想在今天这样的社会取得更大的成功还不够。一个人的力量总是有限的,再强的个体也难以抵御强大团队的力量。
组建团队最重要的是寻找志同道合的人,找到自己的伙伴,才能有利于成功。团队首先就是要团结,团结才能成为团队,否则就不是一队人,而成了一堆人,一堆人是怎么也不可能产生强大凝聚力的。
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