“在灾难发生的第一时间，我们公司人力资源部所做的事情，一定是清点人数，必须确认每一名员工都是安全的。”宝洁公司中国总部称。

    　员工是最宝贵的财富，需要公司倾尽全力保护，这也是日本阪神大地震给该公司留下的管理学启示。遍布全球的分支网络，让这家公司在应对灾难时有了一定的经验。

    　不是每一家公司都有类似完善的员工保障体系，汶川地震也给一些公司的管理层提出了新的“灾难管理”的话题。在很多从未经历过自然灾难的公司看来，是之前闻所未闻的，但是他们还是通过这次灾难对于企业应急机制有了更深的体会。

地震来袭管理层缺位

    　时间回放到5月12日下午，受汶川地震的影响，上海诸多写字楼出现晃动，白领们集体上演惊魂一幕。

    　平日里空旷的道路两旁迅速挤满了从各大写字楼慌忙涌出的白领。他们大都穿着正装，胸口还挂着公司的门禁卡，很多女白领都穿着高跟鞋。人们多是自发行为，由公司组织的有序撤离办公楼的行动极少。

    　随后，员工们发现，来自公司的信息在这一时刻普遍缺位。人们焦躁不安，通过手机向外界了解情况。一些人不时警惕地抬头看着各个高耸入云的写字楼，生怕这些高层再次发生晃动。

    　晃动发生一个小时后，一些公司就已经四处给在外的员工打电话，希望他们回到工作岗位，继续正常工作。

    　“我们还没想到后期的预警，毕竟在灾区以外的地方仅受到了一些波及影响，作为企业，更没有能力去预测是否还会有后续影响。至于灾区当地员工，我们确认他们没有出现伤亡，现在按照当地政府的安排进行疏散。”对于在灾难面前，企业如何保护员工这一问题，一家全国连锁的电器企业认为企业有些无能为力。

    　事发后，不少公司采取了为员工发送信件进行防震抗灾知识的普及，这深受员工的欢迎。人们在网络上互相转发这些信件，从某种程度上缓解了心理上的恐慌感。

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