我们的局是这样设计的,我们组织召开了有环境保护协会的环抱促进人士和部分有责任心的消费者参加的讨论会,提出了这样一个问题:A啤酒每年的市场销量是15万吨,这15万吨的啤酒酿造水,是不是100%取自翠绿湖200米底下富含21种丰富矿物质的石英冷泉水呢?如果A啤酒回答“是”,那么它逃脱不了“过度采用自然矿泉水,破坏生态环境的罪责,我们就很容易通过环保专家的笔,在媒体上对A啤酒进行发难!
如果它回答不是,仅仅是采取部分石英冷泉水,那么它就必然面临着忽悠消费者,不说真话的嫌疑,无论是破坏环保,还是欺骗消费者,这两顶帽子戴在A啤酒的头上,都会给它带来严重的不适,甚至会产生晕眩!
我们的目的很明显,既然水源是A啤酒的最核心优势,我们就必须破了它这个局,逼迫A啤酒不能再公开宣传自己的水源优势来吸引消费者,因为无论是公开的广告还是啤酒的瓶贴上,A啤酒都在大张旗鼓地宣扬这个独特的水源优势。
经过我们一轮又一轮的破局攻势,一个月后,A啤酒不得不改换瓶贴,并全部撤下了以水源诉球为核心的广告。随后,我们通过这成功影响,采取了不同的手段,把另四项A啤酒的优势一一瓦解,B啤酒宣告破局成功!
【破局案例4】彭祖私家双浸酒,假想性直接攻击劲酒
彭祖保健酒是由双剑破局营销策划公司策划的一个保健酒品牌,在提炼出了不同于整个行业“壮阳”和“抗疲劳”诉求的“工艺化”私家浸酒概念之后,我们把保健酒行业的老大作为一个假想中的对手进行破局攻击,当时,我们捕捉到劲酒的三大优势,我们就将这三大优势进行正面拆解,并运用针对性策略给予攻击。
劲酒优势之一:有批号的保健酒,这是它的优势也正是它的局限。批文规定了它的性功能诉求:抗疲劳和增强免疫力,众所周知,能抵抗疲劳的酒,并不等于是强健身体的酒,就象你困了,喝咖啡提神一样,咖啡的提神,只是在强行透支你的体力而非强健你的身体,劲酒的功能诉求由优势转为被攻击的漏洞,只是消费者不明就理,而对手们也没有对此细节引起重视,更没有想到还可以把这一细节当作攻击目标来向对手开火;
劲酒优势之二:价格低廉的弊端。价格便宜同样也是来自劲酒的优势,作为具有保健品批号的功能性保健酒,劲酒在制定产品价格的时候,肯定瞄准了社会普通大众这一层,因为这一层的消费力比较低但是面比较广,所以劲酒在超市的零售价(125ML)为7元,酒楼消费价一般为10元一瓶。普通大众多能接受,而根据我们的观察,在广东地区的一些排挡上,喝它的人群大部分是普通打工一族,高级白领很少正眼看它!
劲酒优势之三:广告语中暗示的好酒说词(“劲酒虽好,可不要贪杯”)。什么样的保健酒才是真正好的保健酒呢?
在对消费者调查中我们发现,几乎有98%的消费者认为只有自己家里浸泡的药酒才是有效的好酒,而商店里购买的保健酒根本没有任何功效。高级酒楼里更是有卖到30元一小杯的药材浸泡酒。
根据我们的研究,保健酒的好,基本上要符合以下三个特征:一是配方独特、二是工艺独特、三是功效真实可靠!目前市场上的酒,大部分集中在前后两种,而对工艺却没有一家重视,好,我们现在就来走一条没人走过的路——诉求工艺!于是,“彭祖私家双浸酒”应运而生,我们把这个简单的保健酒故意弄的复杂!我们甚至设计了三大保健酒工艺,所谓双浸是指采用“冷热时间控制法、冷热恒温控制法和冷热循环控制法”浸制的保健酒。消费者很容易明白,运用彭祖独特配方和独特工艺浸泡出来的保健酒,才是真正的好酒。
私家双浸工艺酒攻击工业化制造酒,胜负自然不言自说了!
3、走差异化道路并抛开对手——每一个行业都有怪现象,就是你看我我看你,行业就看排头兵,面对这一群体现象,后来者企业必须清醒自己的头脑,立志与现有行业中的所有企业划清界限,走一条属于自己的差异化道路,或聚焦产品技术、或针对传播诉求,在整合自身资源的前提下,提炼足以攻击对手的核心策略,然后利用公关活动和事件营销手段,以自己的差异点来与现有的对手们完全区隔开来,形成行业中最独特的一个个体,独享头啖汤。
【实证案例5】:立邦漆独创净味技术,攻击行业的同时带来消费者利益
在油漆涂料行业,早有企业在大肆宣扬“环保”概念了,北京富亚的老总以公关炒作“喝涂料”来推广自己的产品是“环保安全”的,那时候,几乎所有的涂料油漆行业都在喊“环保安全”口号,但是,有谁拿出一个让消费者信任的概念出来?没有!难道能喝的油漆涂料就是环保了吗?难道涂料是用来当饮料喝的吗?
不愧是行业老大!立邦在深入研究了消费者的真正需求后,沉浸多年终于推出了真正的环保涂料概念:“净味技术”,一个绿色的LOGO和“净味全效”四个字,就让消费者心中的石头落地——你不再需要在房子装修后睡帐篷了,今天装修今天入住享受,因为立邦采用了“净味技术”,你可以安全无忧了!立邦以自己研发出来的核心技术,攻击了整个行业的漏洞,老大的形象光辉灿烂!
【实证案例6】:海尔电热水器市场破局,防电墙概念引领行业风骚
在海尔之前的所有电热水器企业的产品都知道,消费者购买电热水器产品的最大障碍是安全,所以,有企业可以大肆宣传10万次无事故、100万次无事故或者1000万次无事故,你喊吧,尽管喊吧,鬼才信你!因为这谁都知道,漏电触电事故,不怕一万就怕万一,一次事故足以令你家破人亡!
消费者真正需要的是一个足以让他们感觉“安全”的概念,而不是安全的口号!没有女儿墙的楼顶,你敢站在顶沿吗?不敢,因为你感觉不安全,而有了女儿墙,你就敢,因为,你有了感觉得到的安全!
防电墙,仅仅三个字,就破了电热水器多年未攻破的市场困局,你以为那是海尔独特的技术吗?一开始当然不完全是!但是,海尔最先创造了这么一个概念,并以这个概念,攻击全行业——你愿意购买一年后不合格的电热水器产品吗(潜台词:不选择有防电墙的热水器,一年后就是废品,因为由海尔发起的国家热水器新安全标准一年后实施了)。
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