“高雅”与“艺术”并非葡萄酒的唯一文化,“时尚”、“浪漫”才是其文化原点
概念营销现在已全然成为了葡萄酒行业的主要手段——卖年份,卖庄园,卖农学名词(赤霞珠、蛇龙珠、解百纳等),卖小产区,卖窖藏,卖树龄。尽管很多人对“概念营销”口诛笔伐,但笔者并不反对葡萄酒企业打概念牌,因为概念营销不仅是营销方式的一种,更是以最通俗的词语来打动消费者的最佳方式之一——因为我们很多可爱的消费者并非行行是专家,通俗的概念能够向他们传递最为容易理解的信息,给予他们最容易理解的承诺。不过,我们现在的概念营销却是建立在葡萄的“高贵”、“高雅”与“艺术”这一文化定位上的,是以“高端唯一性”思维将葡萄酒向“高档”。
葡萄酒是什么?虽然它无论是原料、工艺、口感、文化上与其它酒种存在着差别,但对消费者而言,其本质就是一种含酒精的饮料。葡萄酒文化应该是多元的、立体的、灵活的、包容的。
根据笔者的了解,葡萄酒在欧洲有这样三种文化:一是以营养为基础的增加热量和补充体能的食品,这是葡萄酒的原始状态;二是以情感为基础的时尚、浪漫饮料,这就所谓的葡萄酒的“新世界”;三是以体验艺术为基础的高雅艺术品,即葡萄酒所谓的“旧世界”。但是,正如崔涛先生在《中国葡萄酒行业战略赢销路线图》一文中所言:在欧洲,葡萄酒的主流文化就是时尚、浪漫,只是到了中国,就形同北方桔子到了南方就变成枳子了,只剩下了高雅了。事实上,在国内,葡萄酒先是卖西方高雅文化,然后是卖健康,但效果都不佳,后来通过宣传“时尚、浪漫”才打开行业之门。
我们应当注意这样两点:第一,在欧洲,葡萄酒的主流文化就是“时尚、浪漫”;第二,在国内,葡萄通过宣传“时尚、浪漫”才打开市场之门。也就是说,“时尚、浪漫”才是葡萄酒的文化原点。我们不否定有“葡萄酒痴”以“体验艺术”来饮用葡萄酒,但也不应当否认更多的人是以“时尚、浪漫”或“体会葡萄酒文化”之名来消费葡萄酒。
面向大众是实现“井喷”的突破口,“时尚、浪漫”是二三线品牌的最佳攻击点
先让我们分析一下消费群体层次定位。
从消费的角度,我们可以根据文化、收入、地位、意识将消费人群分成这样几个层次:一是高层次的所谓 “精英阶层”,二是中等层次的白领阶层,三是普通层次的工薪阶层,四是低层次的蓝领及农民阶层。根据葡萄酒的基本特点(文化、价格特别是口感),低层次的蓝领及农民阶层这个最为庞大的群体首先应当基本被排除在葡萄酒的消费者之外。普通层次的工薪阶层也是一个规模庞大的群体,他们也是偶尔为之消费一些中低档及其以下的产品。而高层次的所谓“精英阶层”和中等层次的白领阶层都具备充足的消费葡萄酒条件与理由,而且他们的理由合集均是高贵、高雅、艺术、时尚、浪漫,只不过前者更多侧重于“高贵、高雅、艺术”,但以“时尚、浪漫”作为消费理由的时候也并不会比“高贵、高雅、艺术”少。后者更多侧重于“时尚、浪漫”,但其中也会包含着“高贵、高雅、艺术”的成份。我们需要强调三点:
第一,白领阶层是一个十分庞大的群体,而且随着中国经济的快速发展,他们的绝对规模和相对规模将在相当长的时间内始终会保持着高速的增长。
第二,所谓的“精英阶层”其实基本上都是来自于中等层次的白领阶层,即白领阶层是“精英阶层”产生的平台。
第三,普通层次的工薪阶层虽然对葡萄酒消费只是偶尔为之,但是,只要我们的策略与方法得当,他们也将是一个大有潜力的群体。
再让我们分析一下“谁喝葡萄酒”及“在什么地方喝葡萄酒”的问题。
饮酒的场所有三个:一是餐饮店,二是夜场,三是家庭。某机构在西安所做关于葡萄酒的消费调查中得出如下结果:消费葡萄酒场合中有近一半在家里,三成左右在夜场,餐饮只占了一成。从中我们可以看出:第一,餐饮一般是男人的天下,白酒和啤酒依然是餐饮消费的首选,男人们很少在餐饮店喝葡萄酒。第二,夜场是不分男女的消费场所,根据调查,一般来说,如果是几个男人在起,他们将很少选择葡萄酒。葡萄酒在夜场的消费应当是这样几种情况:一是几个女士在一起,一般选择葡萄酒;二是情人、夫妻在一起,选择葡萄酒;三是男女同事、朋友在一起,男士选择白酒或啤酒,女士选择葡萄酒。第三,一般来说,家庭也是男人喝酒的主要场所之一。但如果不是与女士在一起共饮的话,相信大多数男人主要还是选择白酒或啤酒。那么占近一半的家庭消费用葡萄酒被谁喝了呢?结论只是要么是情人、夫妻共饮,要么是只有女士饮用(包括男士喝白酒或啤酒,女士喝葡萄酒),还有一种情况是某些男士自饮,但这种情况应当会很少,即使是,也应当归于“高贵、高雅、艺术”性消费一类。
OK!我们现在知道了,如果将“饮用葡萄酒当用一种是一种高贵、高雅的体验艺术”,那么葡萄酒的主流人群应当是那些或有钱、或有地位、或文化层次高(当然也必须要有钱)的人,同时还有一些中等层次的白领阶层效仿,这种消费理由在男女性别上的差异并不大。但根据中国男人的酒种消费习惯及葡萄酒由于口感、酒精度数及饮用量的心理限制,男人饮葡萄酒只是偶尔为之。大部分的葡萄酒还是被那些可爱的女士们或者在家庭,或者在夜场喝了。
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