企业网站是企业在互联网世界中安的一个“家”，是企业信息化建设的重要组成部分，是企业用来宣传产品、展示实力和形象的窗口。

    　酒水企业要充分利用好企业网站，企业网站的价值也就在于灵活地向用户展示产品说明及图片甚至多媒体信息，即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。网站是一个信息载体，在法律许可的范围内，可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息，甚至人员招聘信息等等，没有充分发挥网站的信息发布功能，显然是对营销资源的浪费。

    　通过网站上的在线调查表，可以获得用户的反馈信息，用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。

    　另外，有些酒水企业网站时常打不开，信息也是很久之前的，没有及时更新，消费者或者商家在网站留言得不到及时反馈，这对消费者和商家了解企业造成很大负面影响。
　　因此，企业网站的信息要经常更新，要经常维护，要及时解答客户的留言和问题，在网络上形成互动，这样才能使网站发挥作用。

聊天工具

    　时下，QQ、MSN 等聊天工具以其方便快捷、简单即时等特点深得网民的喜爱，那么酒水企业就可以通过这些聊天工具来进行宣传。

    　酒水企业可以和QQ、MSN等运营方合作，做弹出广告，当然这种广告必须要简短且内容要含蓄，不能引起网友的反感；其次，酒水企业可以专门申请一些QQ、MSN等作为公司网络传播工具，由专人负责，加入众多“群”里面，在“群”空间里发布广告信息和热点事件，制造新闻，或者专门请文案高手写一些软文，后面加上一些祝福和吉利赞美的话，以“病毒式”的传播方式进行宣传。

    　网络已经深入到人们的生活中，酒水企业要有专门的部门来负责网络销售，可以请专业的营销公司和专家进行策划，善于利用网络进行巧妙性的“炒作”，制造热点，充分利用好这一世界性的资源。
    　
 【作者简介】
　　张学辉，北京方德智业营销咨询公司实战营销咨询师。

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