2、品牌识别系统

　　品牌识别是指通过对产品、企业、人、符号等营销传播活动具体如何体现品牌核心价值，从而形成区别于竞争者的品牌联想。

包括：产品识别、企业识别、气质识别、地位识别、责任识别、成长性识别、创新能力识别、符号识别等。

　　我们知道，品牌的识别都是通过品牌的外在表现出来的。什么是品牌的外在表现呢？品牌的外在表现就是在企业与消费者接触的过程中所表现的系列感受。

　　比如，有一个企业，总是强调自己的产品是高科技，但这家企业的产品很便宜，消费者还会认为它是高科技吗？或者这家企业的领导是农民出身，或产品总是在市场的低端，占领不了高端市场，这样消费者就也不会认为它是高科技。这家企业的做法阻碍了消费者认为它的产品是高科技的。

　　一个品牌有一个核心价值，更重要的是企业必须在各个方面把核心价值给表现出来，这就是品牌的外在表现。

　　这里又涉及到另外一个概念，品牌传播积累品牌资产。这指的是什么呢？核心价值必须统帅企业的所有营销传播活动，即任何一次营销活动如产品研发、包装设计、广告、通路策略、终端展示到街头促销甚至接受媒体采访等任何一次与公众沟通的机会，都要演绎出品牌的核心价值。这也是我们品牌沟通过程中的关键因素。

　　(1)社会形象

　　社会形象是企业在社会中的表现，是给公众的一种形象，社会形象主要体现在企业的核心的价值观。

　　社会形象主要表现在企业老板的文化和仪式规范，比如蒙牛的老板牛根生，他提出心系三农，发展西部农业乳业，振兴西部；提出一杯牛奶强壮一个民族等，是在树立良好的社会形象。

　　企业的社会形象还包括外延的公关形象，包括一些技术科技的创新，还有自然的属性。

　　蒙牛就不但强调了给社会解决了就业的问题，为很多的牧民带来了很高的收入，还宣传其先进的生产技术、质理控制，让消费者感觉这个企业是对社会负责任的企业。

　　茅台酒成为了国酒，中国白酒第一品牌。怎样才能体现其国酒的社会形象呢？让中国历史博物馆收藏了茅台酒，能进入国家历史博物馆的酒，一定是很有价值的，这就提升了茅台的社会形象。

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