象王渠道受阻
在台湾,象王是一家经营洗涤设备、洗涤用品和原材料的专业企业,市场运作颇为成功。1998年,象王进入大陆市场。
象王的黄老板瞄准了大陆洗涤业的高端市场,期望象王这个品牌也能像在台湾一样,成为家喻户晓的品牌。黄老板很自信,因为象王的技术优势明显——“绿色环保干洗”,以及适合东方人的“特殊污渍处理技术”都是其他产品所不具备的。
计划看上去很美,但是噩梦却一夜间降临。
象王正式进入大陆市场不到两个月的时间,仅仅在内蒙的一个经销商处就沉积了几十万元货款。反复催讨,经销商不耐烦地回复道:很多老客户的钱我都没有付,哪里有钱给你?
象王渠道受阻,出乎黄老板意料。
渠道受阻症结所在
象王品牌在台湾家喻户晓,但在大陆几乎没人知道,而进入时又没有投入广告做品牌,没有消费者的指名购买,经销商为什么要卖你的货,你又凭什么向经销商叫板?经销商要求打广告,他没有答应;要求做促销,他没有答应;甚至连助销都没有。在这样的条件下,卖你象王的货,说实话是在给你面子,卖不好你还能有脾气?
对症实施“特许经营”
症结已经找到,当务之急是要将象王的品牌做上去,同时培养自己高端产品的稳定消费群,这样才能吸引经销商,有资本跟渠道成员叫板,拥有主动权。
在这种情况下,象王倒着做渠道,直接向目标市场的零售终端铺货,打开市场,树立品牌。但现在零售终端也是先货后款,到期结账,而且通道费用一分不能少,这种做法与走经销商渠道相比,在费用和风险上又有多大区别呢?而费用和风险,正是黄老板所不能承受的。
那什么方式适合象王呢?既可以做出品牌,启动市场,获得消费群认同,又能够建立分销网络,规避货款风险,还不用支付太多的渠道费用?
想来想去,最后想到了特许经营。特许经营本质上就是借别人的钱,开拓自己的市场,只有这种方式不用砸钱。
象王以特许经营的形式,将销售产品转化为提供洗衣服务,这样做有以下好处:
☆绕开经销商,让自己从“客大欺店”的尴尬中解脱出来,规避了货款风险;
☆充分利用自己的优势,以洗衣连锁店的专业能力,树立起象王服务及产品的高端形象,细分出自己的市场,同时避免了不了解当地市场而造成的广告费和通道费的浪费;
☆利用特许经营的特有机制:以加盟者的资金进行市场运作,避免了资金风险;借助加盟者的本地经验,解决了外来者最头痛的水土不服问题;
☆以服务带产品,规避了其洗涤剂价格相对竞争者更高的短板,让消费者在不知不觉中接受其价格水平。
在特许经营的运作机制下,象王既卖了洗涤设备,同时也卖了洗涤原材料,而且所有的操作都是在“现款现货”的条件下进行的。只要加盟商运作良好,赚钱对于象王来说,是板上钉钉的事。而更重要的是,象王在现金流上几乎是“零风险”。
用特许经营倒做渠道的优点
☆快速获得企业品牌知名度
☆抢占很好的终端资源
☆降低渠道开发风险和开发成本
☆起到样板店效果,教育培养自己的忠实消费群体
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