TG纯净酒作为一代新型现代白酒,在经过短短一年的光景之后便销声匿迹。为什么TG纯净酒像巨人般站起又巨人般倒下?有人说是它的概念太超前,有人说是它的定位不准,等等。
那么,TG纯净酒失败的原因到底是什么?作为曾经参与并目睹TG纯净酒运作及失败的整个过程的见证者,笔者认为,TG纯净酒的营销失败主要缘于以下几方面。
品牌概念导入失误
长期以来,消费者受传统白酒的影响较深,对纯净酒并不了解,可以说,这是一个全新的概念。因此,前期推广时对消费者的教育和引导非常重要,尤其是对纯净酒概念的导入,如何让消费者去接受以及怎样消除消费者的防御心理,应该是TG纯净酒概念导入期的重头戏。
由于TG纯净酒的概念过于前卫,以及消费者长期受传统酒的影响,再加上导入策略的失误,最终导致了TG纯净酒的失败结局。
首先,“纯净酒从TG开始”,这句广告诉求可以让消费者从中了解到什么?知道纯净酒是TG生产的,或者说,纯净酒是TG第一个生产的。但TG纯净酒是什么,消费者却并不清楚。这样的传播与消费者没有直接的利益关联,消费者自然不会买账。
其次,推出“TG纯净酒≠纯净水+酒”的宣传,更让消费者不明就理。当消费者还没有弄明白纯净酒是什么东西的时候,又进行这样的宣传,恰恰误导了消费者,使消费者产生这样的联想:原来,纯净酒就是纯净水加酒精。
最后,TG纯净酒还推出“科学饮酒,不伤肝”的宣传。什么是科学饮酒?又有多少爱喝酒的人讲究科学饮酒?这与TG纯净酒有什么关系?很多传统白酒也是这么宣传:适量饮酒,不伤肝,有益健康等等。TG纯净酒作为一种新型现代白酒,新型在哪里?现代在哪里?这些宣传并没有让消费者明白TG纯净酒到底是什么?因为这些概念的宣传不但没有使消费者真正了解和认识TG纯净酒,反而对TG纯净酒有了更多的误解和曲解。
产品与市场未有效对接
“定位”一词对营销人来说并不陌生,但越是人们熟悉的东西就越容易出问题。
TG纯净酒在定位上就存在严重的问题。主要表现为:错误地把产品的定位等同于品牌的定位,同时,产品定位脱离了市场,致使产品定位和市场定位信息不能合理地进行对接,最终导致整体营销战略定位不准,这对于TG纯净酒而言是致命的。
★诉求定位不准,价值主张不鲜明。
TG通过先进、科学的酿酒技术清除了传统酒中的甲醇等有害物质,使酒体得到高度的纯净化,由此而提出“纯净酒”这一概念。
一开始,TG将自己定位为纯净酒老大(第一品牌),并提出“纯净酒从TG开始”的定位诉求。可接下来,它又把品牌定位等同于产品的定位,不断改变产品诉求,希望通过产品诉求来赢得消费者好感。但由于其产品定位诉求不断更换而致使其产品定位模糊不清,消费者也体验不到产品为其带来的功效和利益,更不要说满足消费者的需求了。
TG纯净酒产品诉求不断变换,导致了TG纯净酒的品牌价值主张模糊和个性不鲜明。试想,如果一个人没有个性,你能很快记住他(她)吗?如果这个人整天不知道为什么活着,又没有活着的价值,你会选择他(她)作朋友吗?能理解这些,就不难理解TG纯净酒为什么不能得到消费的认可和信赖了。
★产品定位与市场定位不能很好地对接。
产品定位与市场定位信息不能有效对接是营销的大忌。对产品进行定位的目的是要得到消费者的信赖,而市场定位的目的是为了准确地找到目标消费者,二者是相辅相成的。
TG纯净酒定位纯净酒的出发点是好的,但消费者并不买账。因为TG纯净酒在产品开发上存在诸多的先天不足。从酒体的本质上讲,其品质的确优于传统酒,它清除了甲醇等有害物质,更有益健康,这一点不可否认。但与传统酒相比,它也存在一些不足之处,由于它清除了酒体中甲醇等有害物质,其酒体风格和口味也因此而改变,所以,口感较差,入口辣、口味重、上头快,缺少传统酒“绵、净、爽”的感觉,这恰恰与其宣传的“入口绵柔、净爽,口不干、不上头等”相反,偏离了产品的诉求。消费者喝后找不到它所宣传的那种感觉,反而大呼上当,于是,便出现更可怕的事,即消费者不但拒绝二次消费,而且开始了与TG纯净酒唱反调的负面的口碑宣传。
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