专卖店的管理艺术,是指设计一系列有意义的差异,以便使本公司的管理体系区别于竞争对手的管理体系,从而实行差异化管理,提升专卖店业绩。
笔者认为,现代零售行业,不应仅停留在卖产品和卖品牌的程度上,还应卖服务。
实际上,要做到“人无我有,人有我优”并不是一件容易的事情,而影响专卖店业绩的核心因素主要有文章来源华夏酒报人、货、店三个方面。
……详见《华夏酒报》9月3日8版。
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编辑:宫华明
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