《选择》28/企业为什么要做品牌(3)

2010-2-10 10:28:57 《华夏酒报》 张海良 评论(0人参与)

  ——中小企业运筹之道

  品牌有效识别的印象叠加

  重复是记忆之母,在品牌建设中依然是真理。消费者对品牌的印象,仅仅靠几次轰动事件或是几年内的大量广告宣传是不能实现的。短期行为只会成为消费记忆中精彩的历史,却不会成为现实中夯实的消费行为。尤其是在国内市场中,企业服务、消费者体验等以消费者为中心的概念一再被提升,消费者的消费行为日趋理性,实现品牌正向印象的叠加显得尤为重要。

  消费者对企业品牌的认识来源于各个因素,产品的促销内容、促销过程中服务人员的态度和专业程度、广告宣传频次、广告宣传内容、购买同类产品的购买经验、同类同档次产品的活动形式等细节聚合,构成了消费者对某一个产品的品牌识别。良好印象叠加可以实现以产品为核心的品牌联想,达到企业与消费者的良性沟通。

  在消费者正向印象叠加过程中,一次小的失误便会使先前已形成的良好品牌印象轰然倒塌。消费者认为企业为消费者所作的良性服务是理所应当的。品牌有效识别的路程如履薄冰,丝毫不能懈怠。这是企业可以持久发展的保障。

  万丈高楼平地起,品牌的基础作用可以文章来源华夏酒报让品牌拥有持久的生命力和品牌活力。当单一企业的产品与品牌脱节时,品牌依旧可以在另一家企业的产品支撑下焕发新的活力和魅力。因为,品牌在消费者心中的叠加印象还在,品牌识别的有效性还在。
  
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