《选择》30/企业为什么要做品牌（5）

　　——中小企业运筹之道

　　上游资源的谈判权

　　海尔与一家未知名的家电企业去谈判OEM的价格，谁的谈判筹码更大？毋庸置疑，当然是海尔。品牌对于上游资源意味着诚信、实力、保证、持久利润。在拥有比对方更大的谈判筹码时，谈判就占据了绝对的主动权，增加了讨价还价的能力。在整体商业链条中，上游资源文章来源华夏酒报是始发站，保证了企业在最初点就控制了既定产品价值内的最低成本。缩减成本，是企业获得经济利益最大化的首个经济环节。

　　下游资源的话语权

　　企业的成本控制不仅体现在上游资源的价格控制上，同时下游资源的网络建设同样重要。所谓渠道为王，是因为渠道控制了企业产品的销售通路和终端。如果通路不畅自然形成产品的销售梗塞，不能实现最后的利润目标。在与下游资源的对弈过程中，企业的话语权尤为重要。如果控制不利，将会无端增加企业成本。企业的品牌影响力见证着企业与终端的沟通能力。当企业能够与终端实现良好沟通时，通路仅仅起到通路作用，企业的话语权就会增加。以知名日化品牌宝洁为例，掌控现代商超，可以不交进店费，不许商超随便做特价。宝洁集团通过自身的强势品牌与消费者实现良性沟通，缩减了渠道成本。

　　企业内部的生产驱动力

　　企业荣誉感会在强势的品牌影响力下增强。员工是企业内部生产的原动力，员工的主观能动性会在无形中推进企业的发展。以人力最为明显的服务业为例，员工热爱自己的企业，在接待顾客的过程中就会满面微笑，将企业的品牌理念付诸于实际，顾客会再次光临，形成直接的经济效益。如果员工心怀不满，就会将怨气和不满融入到工作中，直接切断的就是企业的经济利益，甚至对企业品牌造成严重影响。

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