52/系统营销实战管理（30）《酒类系统营销战》

以消费者为中心
　　以消费者为中心，是以4C理论为主导，包括了解、研究、分析消费者的需要和欲求，了解消费者满足需求和欲求愿意支付的价钱，即成本；忘掉流通渠道，考虑如何让消费者方便；以消费为中心，通过互动沟通等方式，使企业和消费者进行双向的沟通。
　　对于企业经营而言，以消费者为中心，不是“泛人群”，而是相对具象的文章来源华夏酒报，以核心消费者为中心，并为之设定更有效的沟通形式和策略。
以意见领袖为中心
　　菲利普·科特勒将“意见领袖”定义是“在一个参考群体里，因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里的其他成员产生影响力的人”。
　　所谓“风行草偃”，即领导者就像风一样，所到之处，人民就像草一样地倾斜。所以在社会上或是组织里，弥漫着期待明君圣主式人物的诞生，以创造太平盛世或组织成长。这也就是我们在《勾兑营销》一书中所提倡的消费者“盘中盘”模式，即找到信息传播的中间环节——意见领袖，通过他们的二次传播和引导来推动中高档产品的消费。
　　河北味道府酒业，一个年销售额仅4000万元的小型酒厂，2003年依据唐朝宰相苏味道的名字推出了味道府白酒品牌，通过系列公关活动拉动政商务意见领袖，依靠大众传播引导消费，塑造了味道府中高档品牌形象。企业虽然资金相对薄弱，但能认清自己，集中企业有限的资源全力启动一个本地县级市场，并逐步依靠县城政商务意见领袖在省城的公关和口碑营销，从而带动了味道府品牌在省会石家庄的渗透式发展。　  　　欢迎登录中国酒业新闻网（www.hxjb.cn）或与作者（手机13866721860）探讨您的观点。
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