琅琊台：“三个中心”激活市场

    未来的竞争已不再是“点”的竞争，仅靠一个点很难长期在竞争中处于优势地位，竞争已经由点延伸到面。同样，企业的核心竞争力也不会停留在一个“点”上，专利技术很好突破，关键流程也很容易学到，但是企业的整个运营体系是不可模仿的，因为每个企业的客观条件不同，人也不同。只要这个系统的每一个环节都比其他企业先进一点，就可以在竞争中始终领先，这就是企业的核心竞争力。
    　
    近两年，琅琊台思索了这个问题，并积极尝试改变，思路十分清晰。2011年，琅琊台的市场部成立了三个中心，分别担负不同的职责。原来的做法是自下而上的，以各个市场为主，总公司配备资源给予支持。但是想做大市场、推大品种、做大品牌要强调统一性。现在是以市场部为主导，统领各个市场的工作。
    　
    “市场部成立了品牌推广中心、营销策略中心、综合管理中心。这三个中心分别要解决市场的三个问题，品牌推广中心解决的是‘卖什么’的问题；营销策略中心解决的是‘怎么卖’的问题；综合管理中心解决的是‘谁来卖’的问题。”在采访中，赵咏伟向《华夏酒报》记者详细介绍了每个部门所需要解决的问题和具体职责。
    　
    品牌推广中心：大的方面结合公司的发展战略，做大品牌推广；结合每个市场的实际情况，搞一些直接针对终端的活动，高空跟终端相配合 ，加强品牌的推广建设。这样既可以提高品牌的档次，又可以提高品牌的活跃度。    
    　
    营销策略中心：改变原来的那种做市场比较分散的局面，一方面，大品种公司统一出政策，统一搞活动，有利于产品从价格、政策甚至到市场秩序的稳定，有利于实现市场共振，逐步统一做大市场；另一方面要求各个市场每月定期回馈市场信息。策略中心在主要品种上下功夫，制定统一的营销策略，统一指导；对于一些灵活性的策略负责把关，避免各种策略，各种投入达不到点上。
    　
    综合管理中心：一方面是总的后勤生产计划申报，包括促销品的申报领用，日常发货、客户接待、档案管理、合同管理、售后服务等原来市场部的工作；另一方面成立人力资源管理部门，负责市场部的人力资源管理。销售部门与生产部门的诉求不同，销售人员面对的是市场，市场是千变万化的，这就需要市场人员能够随机应变，而销售跟别的部门不一样，培养一个人不容易，但是流动性非常强。所以，一方面让老员工不断补充新东西，文章来源中国酒业新闻网通过激励把他们的积极性进一步激发出来，另一方面让新人愿意来，来了留得住，并在这个过程中，不断发现他们的长处，让培训能有的放矢，把人才通道建立起来。