酒企微博营销不是“一个人在战斗”

2011-7-20 11:14:27 《华夏酒报》 衣大鹏 评论(0人参与)
     微博是基于信任的病毒式传播,所以,酒类企业想更好地应用微博营销和传播,必须有完整的微博体系,尤其是应当建立企业微博、企业领导人微博、员工微博等多层次的微博体系,并且建立起职业粉丝群体,这样才能避免企业微博“一个人”在战斗,打造企业官方微博矩阵更有利于形成合力,形成交集,这样才能产生微博的二次传播甚至二次粉丝。

     李积鑫告诉《华夏酒报》记者,微博粉丝分为:职业粉丝、忠实粉丝、同好粉丝、被动粉丝、僵尸粉丝五大类。其中,职业粉丝一般由企业市场、销售、客服、公关等职位的工作人员担任,在微博平台上对企业品牌和产品承担现实中的职责;忠实粉丝则需要通过互动从粉丝文章来源华夏酒报列表中发掘出的一批真正意义上的“粉丝”,属于企业品牌和产品的忠实客户;同好粉丝则与企业有共同兴趣爱好的粉丝,容易转化成真实客户;被动粉丝则是系统平台随机配送或推荐或者是通过送奖品做活动获取的真人粉丝,而僵尸粉丝则是机器批量注册的帐号用来刷粉丝数。

     针对这五类粉丝,通过系统化的微博管理和运营方案,企业一方面利用职业粉丝来配合企业微博进行宣传和管理,另一方面则可以针对忠实粉丝开展特定的营销和推广,并培养同好粉丝的潜在消费者,而且还能沟通与被动粉丝的关系,减少对僵尸粉丝的关注,降低成本,从而实现精准传播。

 
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