“诺贝尔奖”理论引路 劲牌“对称论”指导工作

   　2001年10月10日，瑞典皇家科学院将本年度诺贝尔经济学奖授予了三位在信息经济学研究领域作出突出贡献的经济学教授，他们获奖的理由是在30多年前提出了信息不对称论。与此同时，劲牌公司董事长吴少勋也提出了包括“对称论”在内的“四论”企业文化理念。
    　
　　“信息不对称论”，就是在市场经济活动中，双方对相关信息的了解有差异，正是这种差异导致了结果的不平等。其实，在社会活动的各个领域中都存在着信息的不对称，大到国与国之间的外交、中到企业的管理、小到家庭成员的相处，信息对称是和谐的前提，信息不对称是矛盾的根源。吴少勋将“对称论”作为企业的文化理念提出，旨在营造一种和谐的管理氛围，希望企业的每一个管理活动中，信息自下至上以及从上而下都是对称，这样员工才能更认同企业，企业做的每一项决策才更正确。
    　
　　企业的营销活动就是让产品及品牌同消费者之间的信息逐步对称的过程，如果营销活动只是停留在渠道的中间环节，就犹如“隔山打牛”。我们了解消费者信息就是为了研究消费者需求，以开发出符合消费者需求或潜在需求的产品；让消费者了解企业和产品信息，就是为了增强消费者的消费信心，从而提高对产品及品牌的忠诚度。作为区别于白酒的保健酒在市场营销活动中，信息的不对称问题将更加明显。劲牌公司建立忠诚消费者数据库以及邀请各个层面的消费者参观公司，就是为了让消费者对公司及产品的信息了解得更加真实，从而使消费者真正认知、认同、认可品牌，实现企业与文章来源中国酒业新闻网消费者之间的信息对称。
    　
　　东北作为开发型市场，有着浓郁的酒类消费氛围，人均酒的消费量远高于成长型市场，但消费者对保健酒的了解知之甚少，保健酒的消费群体小，忠诚消费者更少。对此，劲牌公司以平等、诚信的主体价值观，将信息准确清晰地传达给消费者，通过一贯的真诚和务实打动消费者。而对于非劲酒的忠诚消费者，单凭一两次的试饮以及单纯的视、听媒体接触，无法形成持续、稳定的消费。只有参与其中，通过产品的深接触以及对产品信息了解的逐步增多，才能理解劲牌产品、认同劲牌文化、做传播健康饮酒理念的接力者，并成为劲牌产品的忠诚消费者。因此，为更好地将“对称论”实践于消费引导活动之中，劲牌公司认为关键在于如何精确锁定目标消费群体，有针对性地对这些目标群体进行持续的信息传递。
　　转载此文章请注明文章来源 中国酒业新闻网。