酒问

如何降低新老员工之间差别，为公司创造更大的效益？

Q:　李庆祥　佳木斯万象食品销售有限公司
　　
　　很多老员工在对公司及工作深入了解后，变得越来越滑头，很难按照企业规章制度对他们进行管理。新人虽然工作积极性很高，但有些问题文章来源华夏酒报处理上没有老员工做得到位。如何来降低新老员工之间差别，使之能为公司创造更大的效益？

A:　张良　中国营销策划专家

　　老员工工作不积极可能是产生了工作惰性，有能力完成，而不愿意去做，也可能是公司交代的任务已经超出了其能力范围。这时，公司可以考虑在制度上增加一些约束和激励机制，或加强培训，调整员工步入正轨。同时要利用新员工的积极性，把新老员工结成一体，让老员工带新员工，把新员工的部分成绩作为老员工的考核内容。这样既可以使整体不缺乏积极性，又能激发出老员工的业绩。此外，老板与员工的沟通也很重要，平时多鼓励员工，多关心其生活，也能使员工工作积极性增加，创造出更多的效益。

市场开发人员与市场服务人员如何交接工作？

Q:　步赞　河南省久立方商贸有限公司总经理

　　市场开发人员如何与市场服务人员交接工作，在交接过程中应该注意哪些问题？如何才能使交接工作完美无缺？

A:　马斐　九度营销顾问机构总经理 

　　每个企业在员工开发、维护、离职时都会出现一些问题，首先要防患于未然，日常客户资料要健全，公司要为每个客户建立详细的档案。其次，就是将后期回款中的提成分为两部分，开发和维护人员都有提成，这样两者都会关心客户。最后，公司管理一定要规范化、系统化，制度不可只停留在口头。同时要注意任何事都不是完美的，规章制度必须在管理过程中不断地完善和修订。