赵兴海：“我与金彩山共成长”

　　1990年，在山东金彩山酒业有限公司面临危难的时候，他挺身而出，担负起销售科长这一重要职务，全心全意地扑在市场上查找问题、分析问题，一步一个脚印，帮助金彩山酒业收复失地，他就是山东金彩山酒业有限公司现任总经理赵兴海。

    　在金彩山酒业的员工看来，赵兴海是一个生活上非常朴实，对工作却始终兢兢业业、勤勤恳恳的人。在白酒市场竞争异常激烈的今天，金彩山酒业在赵兴海的带领下，2011年实现了近2亿元的销售收入。　
　
　　临危受命

    　赵兴海从事白酒行业已经有近30年时间。“刚进入金彩山酒业时，我才22岁，起初是在公司的生产技术科担任统计员。”赵兴海一边回忆一边对《华夏酒报》记者说，“在技术部门工作时，每天面对的都是一些试管和数字，把自己关在小屋里搞研究，虽然十分无聊，但就是在这样的工作中，我才真正了解和学习到了白酒专业知识，为以后的工作奠定了很好的基础。在技术部门干了几年，我就被调到财务干起了出纳。”

    　上世纪90年代初期，随着改革开放的进一步深入，白酒行业进入了一个高速发展时期，竞争也越来越激烈，外来品牌如潮水般涌进泰安市场，给金彩山酒业带来了极大的威胁，公司销售业绩急剧下滑，运营困难重重。为解决这一问题，当时还在担任财务出纳的赵兴海临危受命，担任公司销售科科长，主抓销售工作。“当时厂领导要我去做销售，我顿时就傻了，我没学过也没干过销售，只能硬着头皮上了。”回忆起当时的情景，赵兴海皱起了眉头。

    　当时公司没有汽车，没有手机，更别说网络了，但为了更好地了解市场，赵兴海带着员工骑着自行车跑宾馆、跑酒楼，面对面与消费者沟通，了解消费者的需求。“记得当时我们要到宁阳县的乡镇去做市场调研，因为没有汽车，我们只能骑自行车去，用了半天时间骑了大约15公里才到了目的地。根本没有休息，马上就到饭店和商店等地方调研，晚上回到家已经是午夜了，我们都累得精疲力尽。”虽然条件十分艰苦，但赵兴海不经意的一笑，让记者顿时感觉到当时所经历的困难现在都成了他为之骄傲的财富。

    　赵兴海说：“当时在‘扫街’的时候，无论文章来源华夏酒报是消费者冷淡的一瞥，还是让人讨厌的责问，我们都会耐心地跟他们介绍自己的产品，并把他们对产品的感受记录下来，在公司会议上进行讨论，然后再根据他们的建议进一步改良产品。”

    　“此外，我们还对经销商进行单独的调研，不管是合作过的还是没有合作过的，我们都会根据他们反映的情况进行逐一分析，并找到对应的解决方法，然后再进一步有目的地跟进。我们还对各种饭店、宾馆实行酒品直销，一步一个脚印收复失去的市场。”赵兴海说，当时公司还成立了彩山经贸处，成为独立的法人实体并配备了财务组，使销售队伍不断壮大，并形成了销售网络，一直到1998年企业改制，彩山经贸处才改为彩山酒类销售公司。

　　严抓质量

    　记者在和赵兴海的谈话期间发现，他在一切有关企业的话题中都会不经意地提到产品质量问题，“以前的金彩山酒业是一个国营企业，当时很多员工都认为自己手里抱的是一个铁饭碗，干活都是‘三天打鱼两天晒网’，产品的质量也很难得到保障，公司慢慢走向了下坡路，所以不得不改制。”说到这里，赵兴海不自觉地摇了摇头，然后又说：“当时改制是一件很难的事情，老员工的去留问题成了最大麻烦；但如果不改制，公司就会面临倒闭的危险，不得已也得罪了很多人……”记者也从他的话中体会到了当时的不易，看着现在的金彩山酒业真是想不到会有这样心酸的风雨历程。

    　从公司改制开始，赵兴海就被任命为金彩山酒业的副总经理。当时，产品质量问题是公司所面临的一个很严峻的问题，2000年前后，市场上的制假售假活动很猖獗，严重地危害了金彩山酒业的利益，也给消费者留下了不好的印象。为了配合公安机关的打假活动，赵兴海等人和公安干警在半夜突袭了一个造假酒的窝点，“其实我们盯了他们很久了，一直在等机会下手，当时好像是凌晨一两点钟，我们随警察进去之后，在一个破旧的屋子里看到他们造的假酒，是直接用酒精兑上凉水就装瓶卖到市场上，这得祸害多少老百姓啊，现在想想还挺生气。”赵兴海一脸严肃地说，“假酒不仅关系到厂家的名誉，更与消费者的健康密不可分，因此，参与打假活动是我们义不容辞的责任。”

    　在公司内部，赵兴海要求公司员工要严把产品质量关。在他看来，产品质量和安全依然是工作的重中之重，着重落实质量责任主体、严格质量管理标准、加强质量抽检管理、不断加强生产全过程的质量控制才是发展的根本。为此，他在公司全体会议上提出了坚持“不合格的原辅材料不准进厂，不合格的半成品不准转序，不合格的工作不准移交，不合格的成品不准出厂”的“四不准”原则，加强检测力度，确保产品出厂的合格率。

　　与时俱进

    　“改制可以说是金彩山酒业发展的分水岭，从那时起公司逐步走向成熟，业绩也一年比一年好。”赵兴海笑着对记者说。

    　在金彩山酒业发展的同时，赵兴海也在不断地学习和自我提高。为了让公司的全体员工都能学到新的知识，赵兴海专门聘请了山东大学现代研究所的教授来公司对员工进行培训，并和公司的领导班子一起制定出加大市场投入和进一步渗透发展的营销计划。

    　“由于科技在不断发展，我们也要跟着进步。从2000年开始，公司就准备用网络来管理和办公，实施了OA办公自动化系统、U6信息系统管理等等。我虽然是大学毕业，但是跟现在的大学生是没法比的，当时我们对电脑真是一窍不通，都是从头开始学习，到现在26个英文字母还背不全，但是在键盘上打字已经没有问题了。”赵兴海一边对着电脑修改文件一边笑着对《华夏酒报》记者说。

    　据了解，金彩山酒业定期对营销人员做专业系统的培训。2005年，金彩山酒业与济南华夏基石管理咨询培训中心合作，对公司营销工作做了全面的规划，并制定了营销人员工作手册、市场监管人员手册、售后服务手册，利用集中的时间对公司全体营销管理人员进行培训，提高了他们的市场运营能力。“记得有一次室外拓展培训，为了培养员工之间的相互信任和相互配合，老师给我们布置了几个任务，其中过‘电网’和‘背摔’活动给我的印象最为深刻。在做‘背摔’的时候，有很多员工都不敢做，后面负责接的人就会劝他相信自己，当时的场面很让人感动。过‘电网’更是要讲究团队中的相互配合，要有很好的默契才能顺利过关，这些活动不仅能增进员工之间的感情，培养员工的团队意识，也让我们的高层领导很好地融入到员工当中，与他们共患难。”赵兴海言语间的表情，让人感受到他在这样一个集体中的自豪感和满足感。

    　在赵兴海的带领下，金彩山酒业的规模不断扩大，品牌知名度和美誉度不断提升，先后荣获“中国质量500强”、“中国白酒百强企业”等称号，树立了良好的企业形象，销售收入也逐年攀升。

　　2011年，金彩山酒业实现销售收入2亿元。在赵兴海看来，现在的成就是公司全体员工共同努力的结果，目前白酒行业步入了一个黄金发展期，金彩山酒业会在赵兴海的带领下不断发展，向更高的目标前进。

　　
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