苗延威:为消费者提供超值服务

2012-8-1 11:03:08 《华夏酒报》 石磊 评论(0人参与)

  最近一段时间,苗延威在忙着新店面的装修,这是一座极具现代与时尚品位的名酒体验馆。
  苗延威对其中的每个细节都精益求精:“餐桌是用中式圆桌呢,还是用西式长条桌?我征询了很多重点客户的意见,形式不同,就会影响到整个店面的市场定位与市场影响力,所以必须慎重选择。”苗延威说道。作为鞍山蓝海工贸有限公司总经理,在公司的发展历程中,苗延威同样倡导“理性选择,快乐创变”的理念。
  2011年,苗延威在参加了“建发酒业东北大区招商联谊会”之后开始涉足进口葡萄酒领域,他与建发酒业合作的第一款进口葡萄酒品牌就是法国CASTEL旗下的玛茜。
  “在那之前,我们公司主要以经营名优白酒品牌的系列产品为主,对于进口葡萄酒方面的业务,我们从与建发酒业的前期沟通,到最后敲定合作,耗时非常短。”苗延威说。因而有当地熟悉的酒商觉得诧异,并戏称蓝海工贸与建发酒业的此次合作是一次“闪婚”。
  苗延威对《华夏酒报》记者介绍说,对于进口葡萄酒市场的良好发展势头,蓝海工贸早已关注多年,结合公司固有的网络渠道和市场资源,认真调查分析了 鞍山当地的葡萄酒市场消费特点,对产品选择和市场营销早已胸有成竹,然后才开始寻找商业合作伙伴。
  “酒类经销商的创新变革之举,不能仅凭一时的市场跟风或感性判断,无论是选择合作客户,还是公司自身的经营运作,都要根据市场、行业的发展趋势以及社会大众的心理进行综合判断。”他认为,与建发酒业的“一见钟情”,其实是蓝海工贸理性判断、慎重选择后的“厚积薄发”。
  正因为如此,蓝海工贸在其发展历程中屡有创新变革。
  “进入2012年之后,我与原来代理的几个白酒品牌没有续签合同,算是主动放弃了代理商的身份,转做二批商,把更多的精力投入到了旗下葡萄酒产品的市场布局占位方面。”
  苗延威说,当时正值白酒市场如日中天、高端名酒量价齐升,蓝海工贸却“后退”一步,这同样引起很多酒商的不解。但时间仅仅过去大半年,随着高端白酒降温,很多酒商的前期库存难以消化,资金压力陡增,而厂家对其的增长预期依然高涨,内外交困之下,他们开始钦佩苗延威的“先见之明”了。
  对此,苗延威认为,对此前白酒市场的迅猛增长应该理性看待。从酒类消费的整体规模与产品结构布局来看,其未来很可能出现“此消彼长”的势头,即以品牌为主导的市场份额再分配。“在这个阶段,酒类经销商应该量力而行,根据自身实际情况寻求平稳式增长,回避经营风险。”他分析说。正因为此,蓝海工贸经过慎重选择之后的角色转变,看似保守,却不失为企业创变经营的大胆实践。
  此外,蓝海工贸还有一条不成文的“经营原则”——不向酒店支付“进店费”。
  “我们完全是以产品在酒店的销售趋势作为判断依据,确保价格稳定,力求饮前、饮中和售后的全程服务领先,以此提升酒水产品在酒店的销量,最终使消费者、酒店和作为供货商的我们多方共文章来源华夏酒报同受益。”苗延威说,这一举措乍看起来同样“惊险”,但他却丝毫不担心,“因为今后的酒类消费将不断趋向于以人为本,对于经销商和终端,就意味着强化服务意识,为消费者提供其预期之外的超值服务,这样的商家将成为赢家,这正是我们敢于尝试,敢于创新的自信所在。”
     正是因为选择过程中的理性慎重,蓝海工贸的创新变革总是与成功紧密相联。
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