比销售更重要的事
诚然,销售业绩通常是企业非常看重的一个结果,或者是一个目标,而这个结果或目标如何实现的过程似乎更值得人们去关注。两年再造一个新汾酒也好,提前实现百亿目标也罢,在这些结果或是目标水到渠成变成现实的过程中,存在很多比销售更重要的事,比如人才、技术、质量等等。
早在2009年年底汾酒集团新的领导班子组建后,着手做的第一件事,就是把50名汾酒员工送进了清华大学的校门。这50人是汾酒集团聘请马来西亚人力资源的专家团队,来公司进行了为期4天的选拔,从全厂报名的200多位40岁以下的大学生中,秉持公开、公正原则,严格筛选出来的。这50人在清华大学脱产学习半年的费用就高达400多万元,而且在去清华之前,汾酒集团做了大量的调研,针对公司当前及未来的发展,制定了学员课程。即便是对清华大学来说,这种模式也是极为新鲜的。
目前,这50人在汾酒集团的各个部门发挥着重要的作用。其中有29人提了副处级干部,另外21人提为科级干部,为下一步汾酒集团的发展充实和储备了人才力量。
对于很多企业来说,决定“钱袋子”厚薄的销售岗位往往被视作公司的命脉,而在汾酒集团,技术部门是可以与销售部门平起平坐的,甚至于,销售部门有时还要让步于技术部门。
据汾酒集团党委书记王敬民介绍,今年春节期间,他去公司技术中心拜年,发现有20多名技术人员跳到销售部了,这让他颇为意外。“抓技术、保质量,这是企业存在的前提。如果大家都去做销售了,产品质量不行的话,产品卖给谁?”于是,王敬民规定技术中心的员工一个都不许流走,技术部由科级单位提为副处级单位,以此保证公司的技术力量。
汾酒的品质更是让公司的经销商信赖有加,这也成为汾酒集团能够从低迷中迅速崛起的重要推动力之一。对此,河文章来源华夏酒报南世嘉酒业董事长万军便深有体会。
在世嘉酒业与汾酒集团合作之初,由于受到朔州毒酒案的无辜牵连,很多消费者对汾酒品牌仍心存芥蒂。为了重塑汾酒的美誉度,借助当年全国糖酒会在郑州举行之际,万军亲率销售人员在酒店进行免费品鉴赠饮。正是由于汾酒的口感和品质征服了在场的很多试饮者,有十几个省份的经销商在会议期间就与万军敲定合约。
2012年,在全力冲刺百亿销售业绩的同时,汾酒集团也为这个目标的实现做了更多的准备。2012年,汾酒集团将推进“全产业链企业”战略,改善基地管理模式,推动原料基地建设走向成熟;建立快速反应的采购机制,巩固、完善和深化战略采购,逐步推进全面战略采购。
在队伍建设方面,汾酒集团将按照现代企业用人模式,加大公开选拔力度;加大专业技能人才的培养力度,满足公司规模化发展的需求;完善内部培训体系,强化内训师队伍建设等。
此外,汾酒集团还将坚持按照现代企业制度,进一步完善公司治理结构,进一步规范集团管控模式,进一步推进准事业部制运作模式。用李秋喜的话说,就是汾酒集团不仅要研究如何实现百亿目标,更要研究如何将现代企业制度导入汾酒集团,建立可持续发展的机制和模式。