深冬时节,在河南省安阳市文峰区北门东街,记者见到了在安阳酒水市场圈中颇有名气的谢德强。他穿着一件深色的厚衣服,面露微笑,刚一见面就上前握住记者的手,用爽朗淳朴的话语跟记者寒暄。这个面皮白净的中年男人,说起话来爽朗热情,待人接物又温和有礼。与年轻的记者对谈起来,他时而满意地大笑,时而谦恭点头,没有一点骄矜自持。
谢德强是河南省彰德府酒业有限公司总经理,记者在他身上看到几分沉着。虽说他今年已经是46岁了,但本人看上去要比实际年龄年轻好几岁。
46岁,已步入中年。一代散文大家梁实秋描写过中年的这种“岁月不饶人”,“突然发现额上刻了横纹,那线条是显明而有力,像是吴道子的“莼菜描”,心想那是抬头纹,可是低头也还是那样,再一细看头顶上的头发有搬家到腮旁颔下的趋势,而最令人怵目惊心的是,鬃角上发现几根白发,这一惊非同小可,平夙一毛不拔的人到这时候也不免要狠心地把它拔去,拔毛连茹,头发根上还许带着一颗鲜亮的肉珠。”
当然,岁月不止带来了容貌的变化,也带了沉淀的气质,“中年的妙趣,在于相当地认识人生,认识自己,从而做自己所能做的事,享受自己所能享受的生活。科班的童伶宜于唱全本的大武戏,中年的演员才能担得起大出的轴子戏,只因他到中年才能真懂得戏的内容。”“到了中年,他们变得润泽了,容光焕发,脚底下像是有了弹簧,一看就知道是内容充实的。他们的生活像是在饮窖藏多年的陈酿,浓而劳洌!对于他们,中年没有悲哀。”
中年的谢德强恰如其分地印证梁实秋对中年的深刻观察与妙笔生花。
谢德强本是许昌人,1987年来到安阳,此后赤手空拳在安阳打拼。如今,相州食品厂、虎豹服饰店、中原宾馆精品商场、彰德府酒业一起构成谢德强的经济“综合体”。
记者问谢德强,是什么成就了当年的他?谢德强说:“是因为自己一直在坚持做愿意为之付出的事。”
时代决定的道路
安阳,虽然是一座有3500余年建城史的历史古都,然而如今的经济容量与同为中国八大古都的郑州、洛阳相比,还有一定的差距。这在一定程度上决定了选择在安阳市场发展的经销商,其经营规模无法与郑州地区相比。
谢德强谈及此处,感叹自己在酒类行业的发展不能同一些做大的同行相比,做得还不够成功,是一个小兄弟。
然而,在安阳的消费市场上,却没有人能忽略谢德强真正的实力。到目前为止,谢德强共涉足4个行业:食品、服装、礼品商场和酒类销售。更让人称奇的是,他在这4个行业均获得了不错的效益。
1987年,谢德强考上了安阳市财会学院,毕业之后接受国家分配,到安阳市的一家回收公司从事销售相关的工作。年轻的谢德强很快适应了工作,而且干得不错。如果不出什么意外的话,他可能会一直选择在这里干下去。这份工作一直持续到1998年。时代和中国市场时势的变化,注定他无法在这一条路走到底。
20世纪80年代~90年代,是国家推行改革开放政策高潮的年代。热血与激荡的并存,让每个中国人都感觉到了时代心脏的跳动。随着建设中国特色社会主义市场经济在国家主导经济思想中形成共识,自上而下的商业解放大潮翻滚而来,一些原有的计划经济国有企业不可避免地要面临解体。而对于年轻的一代人来说,下海经商成为了他们谋取人生辉煌的光明大道。回收公司的工人们纷纷辞职,谢德强在辞职大潮中也逐渐确立自己创业的想法。他向回收公司正式辞职,和朋友们一起走进了商海。
也许创业之初的经历过于沉重,故而谢德强在这方面提及甚少。我们只知道,辞职之后的谢德强开了一家食品厂,从事面食的加工。
不久之后,看好服装行业发展前景的他,又从苏州批发过来虎豹牌服装,力图开拓该品牌在河南的市场。这个开拓过程,他坚持了13年。2006年,虎豹牌服装老板转行改做其他生意,很多店家承受不住压力纷纷倒闭,而谢德强始终坚信总有回归的一天,不愿放弃。他的坚持成就了今日“祥人倚商贸公司”在河南市场的闻名。而谢德强本人,成为了虎豹牌服装开拓河南省市场的“元勋”,董事长到访河南市场,必与之商榷。
此后,鉴于还有精力做一些事,谢德强在安阳市场的一块繁华地段,成立了一家精品商场,做高档礼品的服务。
就在众人以为谢德强会就此打住时,2005年,谢德强再次出手,这次他进入了酒行业。
“当时进入酒行业属于一种偶然,因为做高档礼品时了解过酒。就在我们准备尝试性地进入这个行业时,彰德府酒厂与我们联系,希望合作。我们也到了酒厂考察,发现酒厂的酿造工艺与我们见过的一些大酒厂不相上下。我们甚至在彰德府酒厂见到了一位曾在五粮液工作的调酒师,这让我们更加有信心。最后,是彰德府酒厂选择了谢德强,也是谢德强选择了彰德府酒。”
如今,谢德强做的这四个行业都在健康运行,共同构成了谢德强的一个“综合体”企业。
本地的生姜也辣
谈起彰德府酒,不能不提“彰德府”这个名字。这块在殷商时代就有文明扎根的土地,战国末期叫做安阳,在公元580年,安阳也被称为相州,金人统治时期相州升为“彰德府”,此名流传广泛,散见于各种文学题材之中,一直经明、清沿用到民国初年,其名字的历史超过了700年,直到1913年,“彰德府”一名才被废掉,重称安阳。由于彰德府之名实在过于悠长,在一些老安阳人的嘴里,他们还是愿意把自己称为“彰德人”,足见“彰德府”之名对安阳人的影响。
而在安阳产的彰德府酒也对这份历史有着特殊的怀旧情结。但是,谢德强在选择做彰德府酒时却忽略了另外一件事情,这让他在做酒类销售时一度徘徊不前。这件事情就是安阳人对于喝酒的偏好问题。安阳市糖酒商会秘书长范敬昌告诉《华夏酒报》记者,安阳人普遍嗜好饮用四川生产的酒。而据记者在安阳市场了解,安阳市民确实喜欢“浓、厚、甜、净、爽”的“正宗浓香”。对于其他酒类产品,需要一段时间的接触,才能慢慢接受。而安阳人口口相传的一句俗语,更能概括出他们的口味偏好特点——“本地的生姜不辣”。
明白了这种口感偏好短时间不可能改变后,谢德强决定在其他方面做足功夫。谢德强说自己最看重做细心的服务,而且是坚持做细心的服务。“把细节的事情做到极致,首先是对客户承诺的东西一定要兑现,哪怕是公司亏钱,承诺的东西我们也一定要兑现。哪怕客户在半夜只需要一瓶很便宜的酒,我们也会送到。”
谢德强为此还给记者讲了一个几天前发生的事。有一家客户在半夜给他打来电话,问谢德强能不能在这个时候送一些酒来?半夜时分,所有的工人都已经下班,谢德强也不愿打扰员工休息,便自己开车给对方把酒送到指定的位置,此事让客户大为感动。
随着这种细心服务的推广,彰德府酒也在安阳市场打开了销路,每年保持着40%的增长速度。甚至在2012年白酒的寒冬环境中,彰德府酒增长情况依然不错。彰德府在安阳市场的拓展,证明了力量薄弱的地产酒在安阳市场也可以有强劲的生长力。同时,谢德强也向大家幽默地宣布:本地的生姜也可以很辣。
随着新的机遇光临,谢德强再次牵手泸州老窖品牌,期望共赢未来。
愿意文章来源华夏酒报为之付出的事业
将“我有一个梦想”传达给全世界的美国最著名的黑人领袖马丁·路德·金,生前还喜欢说另外一句话:“如果一个人没有找到他愿意为之付出的事业,他就不适合活在这个世界上。”在他广为流传的演讲中,他用自己的生活方式解释这句话:“我每天工作十八个小时,但我非常快乐,因为我找到了我愿意为之献出生命的事业。我从来不认为我曾经工作过、付出过、吃亏过!”
对于谢德强来说,这个让他愿意为之付出的事业就是慈善。范敬昌告诉《华夏酒报》记者,谢德强有着一份做慈善的执着。
几年前,安阳有个初中生在家里做实验,不幸发生爆炸,爆炸造成双眼失明,左手残疾。当时糖酒商会开展了募款捐助,本来没有通知在外出差的谢德强。事后谢德强知道了,还是执意拿出来1000元钱,补上捐款。
而2011年6月发生的一件事,更加让人难以忘记。某天,谢德强在电视台工作的朋友告诉他,他们准备去安阳农村采访一个刚刚考上大学的女孩,这个女孩因为母亲生病一直家境贫寒,不久前,她的父亲又突然去世。电视台期望通过采访播出能引起社会对这个家庭的关注。谢德强听说后,推掉手里的工作,跟随电视台一起去看望,在路上谢德强想好了要给对方捐2000元钱。等到了这个贫寒的家中,谢德强当即决定追加到5000元,捐给女孩做大学学费。“这个女孩的名字我已经不记得了,但是我一直在告诉自己,要用微薄的力量尽可能地帮助人。”谢德强说。
在安阳已经待了二十几年,谢德强常常会对这片土地产生一种“要去回报”的感情。为此,经过与安阳市团市委协议,谢德强的公司每销售一瓶酒就向希望工程捐献一角钱。“钱的数目虽然不大,但是我们会坚持做下去。”
同时,谢德强对员工们同样充满了“呵护”。“我在公司管理方面,一直坚持用好人,用对人,放手用人,给人才充分的空间,而我的员工们都比较尽心尽力。”对员工们,谢德强倾注了一腔感情,每年他都会带着员工出游一两次,每年也会和员工的家属开一个联谊会,加深和员工之间的感情。
这种执着还体现在对酒行业规则的遵守上,由于诚信卖酒,谢德强和他的企业先后被授予“首批放心酒经销商”,“诚信经营活动示范企业”。2011年,中国酒类流通协会更是授予他“全国优秀营销商”称号。
关于未来,谢德强说:“我对白酒行业的整体很有信心,这个行业还有很大的生存空间,即使进入调整期,白酒行业发展也只是增长得慢一点。白酒行业永远不会没落。”