市场督察要做到标本兼治

高红川
宜宾五粮液股份有限公司营销督察管理部部长

    　遭遇又一次行业调整所带来的困境，五粮液如何在这次突围中重新出发，是关系到中国酒业向何处去的问题，也是五粮液是否能够永远立于中国酒业龙头的问题。结合五粮液集团党委书记、董事长唐桥在今年7月15日五粮液集团2014年上半年工作总结会上重要讲话的精神，进一步加大市场与营销的执行力度，以切实可行的举措来进一步落实“武汉会议”关于加强市场管理的决定，整顿治理好市场秩序，进一步树立广大经销商经营信心的保障，从而确保全年目标任务的完成。宜宾五粮液股份有限公司营销督察部采取的措施是：

    　第一，强化物流信息的可追溯性。作为五粮液营销督察部门，我们将安排专人对公司成品酒仓库巡查24位物流码粘贴，喷印6位经销商数字码、粘贴经销商单位名称情况。与此同时，强化经销商对售出产品进行二次编码，从而保证产品的可追溯性。

    　第二，加强市场秩序管理的组织保障。众所周知，严文章来源华夏酒报格规范市场秩序，是实现市场拓展、完成目标任务的前提和基础。为此，五粮液各营销中心要重视市场管理，要像完成目标任务一样去重视市场管理，并要组织专门人员来抓好此项工作。为了确保此项工作的有效开展，我们将对不重视市场管理的营销中心进行追责处理，以此来促进此项工作的顺利进行。

    　第三，为了确保市场的畅通与有序，我们将提高处理违约销售行为的时效性，对此，也要求各营销中心和违约销售的经销商限期整改，将问题发现在苗头状态，将问题消灭在苗头状态，确保五粮液市场的健康、有序与平稳。

    　第四，充分发挥全国各地五粮液联谊会的行业自律作用，形成自律机制，以公约、誓言等具体措施来提高全体会员单位的市场秩序管理意识，自觉地遵守，维护共同利益。

    　第五，KA渠道是今年五粮液渠道升级的新模式，为此，我们要围绕这一重点工作，督导、规范KA渠道的正常运行，与此同时，也推荐最优秀的经销商成为KA渠道特约商家，为广大消费者提供更加优质的服务。

    　第六，一个是传统渠道，一个是现代商业模式，为使这两种销售模式都发挥各自的作用，同样需要规范，从而使批发市场和电商渠道按照各自的运行轨迹运行。

    　第七，依照“首问责任制”的要求，不断提高全体营销人员的服务意识，以督导营销人员的执行力作为突破口，切实转变营销工作作风。

    　预警为先，治本为先，以预警和治本作为市场督察的出发点和落脚点。这将成为今年下半年我们加强市场督察的总体思路，相信在五粮液集团公司的坚强领导下，一定能破釜沉舟、背水一战，胜利永远是属于我们的！