多年来,酒行业始终笃信:文化是品牌的灵魂,也是中国白酒的核心竞争力。基于这种认识,广大酒企在文化建设方面可谓不遗余力,使优秀的中华酒文化得到了良好的保护与传承。
但我们也必须看到,文化建设方面的斐然成效,并不等同于文化输出的成功,甚至于发展到今天,具有悠久文化传承的中国白酒,在消费者心目中成为文化品位的“洼地”。
文化提升了白酒的品牌内涵价值,却未能有效转化为酒企的商业外延价值。在某种意义上,这正是白酒行业当前困境的症结所在,也是调整变革的关键。
根据对中国酒业协会文化委员会成立大会的观察,中国酒业协会此举正是要解决白酒文化的输出问题,使白酒文化更多作用于市场和消费者——重新发现白酒文化的商业价值。
文化、商业与产业的
“三角”稳定
在几何学中,三角形具有稳定的特性,而白酒文化与商业、产业三者之间同样存在这种关系。
中国酒业协会副理事长兼秘书长王琦认为,不能孤立地看待白酒文化,它的产生、传承和发展,都与社会商业形态、白酒产业生态之间有着紧密联系。
“在传统认识中,酒文化通常是指酒在生产、销售、消费过程中所产生的物质文化和精神文化总称,其中包括酒的制法、品鉴、历史、风俗、文艺创作等文化现象。”王琦说,具体到白酒文化,它在中国源远流长,在社会生活中占有重要的地位,对文学艺术、医疗卫生、工农业生产、政治经济各方面都有着巨大影响和作用。
但在新的时代环境和行业形势下,酒文化又有了新的发展,肩负着新的使命。
“它不仅仅是历史的积累沉淀,更应该是繁荣市场的火种、开启未来的钥匙,对酒业发展起到关键的促进作用。”王琦认为,白酒文化的未来发展,必须与现代商业做进一步的结合,使之成为产业升级创新的核心动力,这正是三者之间的“稳定”关系。
“酒文化与现代商业的结合,应该着眼酒业自身,以文化引领产业升级。”结合白酒行业所面临的调整形势,王琦对文化、商业、产业三者之间的作用关系加以具体解读,只有让文化先行,白酒消费市场才能实现健康繁荣,酒业变革调整的路子才能越走越宽广。
首先,酒业的品牌创新需要文化支撑。将时尚元素、国际化元素融入到酒文化当中,形成新的品牌诉求,使用新的传播语言,树立新的价值主张,打造白酒品牌的时尚经典。
其次,酒业的品质创新需要文化支撑。现代消费者越来越注重健康、养生的观念,酒类品质也随之发生了创新转变,口感更加舒适,饮用方式更加多样化,或在酿造过程添加有益成分等等。品质创新必须与文化相结合,才更易于被消费者接受和认可,比如白酒的生态文化、陈酿文化,以及更具优雅格调的品鉴文化等,都是对创新产品、创新品质的价值诠释。
另外,酒业的营销创新需要文化支撑。近一年多来,白酒行业导入了电商、O2O、渠道下沉、私人定制等多种创新的营销模式。
在王琦看来,上述营销模式的本质,在于更好地服务消费者,“我们的酒文化同样要沉到生活、贴近感情、关注消费者。模式只是传递商品与品牌价值的一个途径,如果文化不符合市场与时代的需求,那么再好的模式也难以发挥作用。”
发挥白酒文化的商业价值,服务于产业的创新发展,这显然是一个“正比例增长”的三角公式。
文化与商业的融合之道
向酒文化寻找商业价值,这并非一个新的命题。事实上,白酒广告总是在讲文化,白酒包装处处表现文化,酒业厂商始终希望以文化体现产品身价,由此实现更大的商业价值。但从市场实效来看,文化与商业的融合并不容易,这也成为白酒行业变革调整的一个重要课题。
汾酒集团在这方面的探索和实践已经走在了行业前面,在本次会议上被普遍视为白酒文化与商业融合的典范样本。
汾酒集团董事长李秋喜表示,文化转型是汾酒集团的重要发展使命,而文化转型的成功与否,很大程度上取决于文化与商业的融合程度。对此汾酒集团将从六个方面加以实施,首先是以巴拿马获奖百年为契机,精心策划,找准切入点和突破口,长时期坚持进行大规模的事件营销;同时要将文化重播与市场营销加以充分结合,在酒文化、企业文化和产品文化之间找到有力的结合点,并使之更加生动,进商超、进餐饮、进烟酒店,与消费者展开密切互动;三是全面推进汾酒文化的内容与形式创新,充分利用汾酒文化资源,生产高质量的文化产品,并通过书籍出版、动漫制作等一切有价值的形式,向社会推广;四要继续通过各种活动为汾酒储备文化资源;五是借助媒体传播形式的创新,加快文化资源向商业价值的转化;此外,汾酒还对文化建设的市场化进程做出了进一步的大胆构想,积极调动社会各方面力量,通过市场化的办法整合资源,在文化传播方面组建混合所有制公司,以组织的市场化推进文化生产力的最大化。
从事件营销到市场地面推广,从内容与形式的突破到传播创新,及至为文化与商业的成功融合建立有效的组织机制,可以预见的是,汾酒将为消费者带来截然不同的文化体验。将酒文化作用于市场,影响消费者的体验和选择,它才具有真正的价值,这正是酒文化与商业的融合之道。
“以往,我们的酒文化对消费者同样有着深刻影响,但主要集中在酒风酒俗上,而且其中良莠不一,劝酒滥饮之风占据了很大比重。这种酒文化所带给消费者的体验,是低俗落后的,是沉重痛苦的,对酒业发展有百害而无一益。”王琦表示,酒文化要与现代商业结合,要服务于酒业的市场繁荣,就必须彻底改变消费者的体验,通过酒文化为消费者带来积极、正面的影响。比如通过追溯历史,唤起公众对民族传统的自豪;通过传承工艺,弘扬品质诚信的道德;通过创新演绎,激发追求向上的动力;通过人文关怀,表达和谐美好的情谊。
在王琦看来,中华酒文化传统中非常讲究饮酒的环境和方法,比如根据饮酒的季节、时间、场合、环境、事件的不同,都有许多美好的礼仪和规范。此外,古人素有“山饮”、“水饮”、“郊饮”、“野饮”之习,饮酒场所不仅限于大雅之堂或闹市之中,而遍布山水美景之中,舟楫车船之上。曹操在赤壁的战船上吟出“何以解忧,唯有杜康”,王羲之醉游兰亭,写下了千古绝唱的《兰亭集序》。
“我们能否对这些传统文化进行挖掘和整理,形成一套现代的、能够体现中华民族风范的饮酒礼仪之道,与当前的体验营销结合起来,使我们的创新营销模式更具文化品位,为我们的文化传统找到接近消费者的最佳渠道。”王琦说,把酒文化体验与旅游、户外等活动相结合,创出一种独特的营销模式,既能还原白酒文化,又符合现代人追求自然、健康的理念,其商业价值前景同样值得期待。
商业外延更需“公共”意识
从文化内涵向商业价值之间的转换,还需要发挥行业合力。结合多年的行业实际情况来看,仅靠企业个体行为的“单行道”,从白酒文化到商业价值的转化效率较低,甚至转化效果难以保障,把握稍有不慎,就成了炒作、杜撰的“伪文化”,对品牌形象产生负面影响,还谈何商业价值?在本次会议的论坛环节,来自名酒企业、学术界和媒体的代表们对白酒文化阐发了不同理解,但其共同指向则是行业性的反思与创新。
泸州老窖集团董事局主席谢明认为,白酒文化的核心价值在于它代表着中国人的“生活样法”,白酒从酿造到饮用,每一个环节都体现了独特的中国生活方式与东方哲学理念。作为白酒企业,必须把握这一特点,才能在商业领域实现白酒文化的本真价值。
“中国生活样法在泸州老窖身上的体现,则是保护窖池和尊重古法酿造技艺。”谢明说,这其中包含着传承历史、敬畏自然的东方思想,在此基础上发展起来的泸州老窖文化,所表现的正是中国人的喜怒哀乐与真实生活。
洋河酒厂股份有限公司总裁王守兵则认为,白酒文化是“基于一种价值理念的传播”。这种价值理念会因企业、品牌的个体化差异而有所不同,但前提是中国白酒的独特价值。以洋河的“蓝色经典”、“梦之蓝”为例,其所提倡的情怀与担当,正是对白酒共性价值的个性化、时代化解读。也只有这样的白酒文化,才能更接市场地气,更具商业价值功能。
汾酒集团董事会秘书处处长张琰光提出,探究白酒文化的商业价值,需要把握一个平衡度,“不能为了商业价值而过于商业化,要站在行业高度,去研究白酒发展的规律。”
据了解,汾酒集团已在考虑建设“中国文章来源华夏酒报白酒发展史料图书馆”、“汾酒历史记载典籍图书室”,让公众了解白酒,让后人传承白酒,这是文化与商业结合的根本基础。
白酒行业以往对文化的理解,多是从企业出发,更偏重于历史传统。而就文化的意义来看,它还要关注未来、影响未来,使酒文化成为酒业发展的导向和牵引。因而我们的文化视野必须向前看,以文化为酒业奠定更广阔的发展格局。
针对酒文化商业外延的“公共”意识,王琦提出,酒文化首先要牵引酒业走向国际市场,将酒文化融入到我们的国际商业推广当中,让各国消费者感受中华酒文化的风采。其次,酒文化要牵引酒业走向年轻化,使白酒文化如同苹果手机、小米手机那样成为一种社会现象。
酒文化还要牵引酒业融入现代科技时代,“近期以来我们很多厂商在互联网方面进行了大量尝试,但整体来说还是停留在渠道合作、产品销售等浅层次当中。我们必须思考酒文化与现代科技的结合方式,思考酒业在互联网世界中的形象、语言和行为方式。”王琦说,这同样是一个行业共性的文化课题,一旦取得突破,将使中国白酒共同受益。
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编辑:王玉秋
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